确定干系人期望的参与程度
为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类
第1题:
关于干系人管理的描述。不正确的是:()。
A.干系人分析在项目立项时进行,以便尽早了解干系人对项目的影响
B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等
C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法
D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等
第2题:
管理项目干系人参与过程的主要作用是()。
A.限制干系人参与项目
B.鼓励干系人参与项目
C.提升干系人对项目支持
D.与干系人进行沟通
第3题:
A、就干系人关心的问题提出一系列解释,以应对他们对项目提出的批评
B、如果项目进度拖延或项目投资超出预算,保持与干系人的良好关系
C、积极控制干系人可能对项目不利的工作
D、找出所有的潜在客户,确保完成项目需求分析
第4题:
第5题:
第6题:
A、项目干系人是从项目中活动的个人、群体或组织
B、自认为受目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织也是干系人
C、干系人分析是在项目计划阶段实施的工作,在项目其他阶段不涉及
D、干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容
第7题:
第8题:
A、识别项目的所有潜在客户来确保完成需求分析
B、通过制定对已知的项目干系人的反应表来关注对项目的批评
C、积极减少可能会严重影响项目的项目干系人活动
D、在进度和成本超越限度的情况下建立商业信誉
第9题:
第10题:
在项目规划期间,项目经理识别到项目存在大量干系人。项目经理让一名团队成员根据每名干系人的潜在影响或支持来为每名干系人分类,然后才能更新沟通管理计划满足期望。应该使用什么来进行分类?()