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相似问题和答案
第1题：
导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有（）。
A.多同领队磋商
B.多给领队“面子”
C.多按领队的意见办
D.多支持领队的工作
E.多给领队一些好处
B.多给领队“面子”
C.多按领队的意见办
D.多支持领队的工作
E.多给领队一些好处
答案：A,B,D
解析：
第2题：
导游员应如何与领队合作？
正确答案:尊重领队；关心领队、支持领队的工作；坚持原则、避免正面冲突。
第3题：
领队要切实维护旅游团员的利益，遇到( )情况时，领队要及时与当地导游员交涉．
A．导游员修改日程时
B．导游员过多安排购物次数
C．导游员延长购物时间
D．导游员推荐自费项目
正确答案：ABCD
第4题：
导游员在与领队的合作共事过程中，应注意（）
- A、遇事与领队多磋商
- B、支持领队的工作
- C、领队不对时要敢于正面批评
- D、调动领队的积极性
正确答案:A,B,D
第5题：
导游员如何处理好与领队的关系？
正确答案: 1.尊重领队权限，支持其工作。旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间出现矛盾时，接待社导游人员一般不要介入，必要时可助其一臂之力。
2.遇事多同领队协商，主动争取其配合。
3.多给领队荣誉，调动其积极性。遇到一些可以显示权威的场合，应多让领队出头露面，使其博得团员们的好评。
4.坚持有理、有利、有节，避免正面冲突。
第6题：
导游员与领队的协作中，首先就是要尊重领队，而尊重领队的最直接体现就是（）。
- A、遇事多与领队磋商
- B、关心领队
- C、多给领队荣誉
- D、调动领队的积极性
正确答案:A
第7题：
作为导游员，怎样处理好与旅游团队“中心人物”的关系？
正确答案:接近中心人物，让他感受到你对他的尊重；向中心人物展现自己的服务动机和服务技能，取得他对你的认可；利用中心人物对旅游者的暗示功能，发挥他在团队中的作用，这既能合理地满足他的自尊需要，又能使你对旅游者的劝导工作化难为易。
第8题：
作为导游员，应该怎样处理与领队的关系?
正确答案：
4、
1)尊重领队;
2)支持领队的工作
3)避免正面冲突
4、
1)尊重领队;
2)支持领队的工作
3)避免正面冲突
第9题：
对于不合作的领队，导游员应该如何对待？
正确答案:1.导游员要首先争取主动，避免被动，坚持在合同允许范围内提供服务。
2.导游员应采取适当措施，如做好游客的工作，争取大多数游客的同情和谅解，必要时警告这种领队并报告他的老板。
3.对那些本身是海外组团社老板的领队，可采取有理、有利、有节和适当的方式与之斗争。
4.斗争中，导游员应坚持以理服人，不与其当众冲突。
5.在后续工作中仍然要尊重领队，遇事与领队商量，争取领队以后的合作。
第10题：
导游人员应如何与领队搞好关系？
正确答案: 1、尊重领队。尊重领队主要表现在遇事与领队多磋商，在旅游行程和、旅行生活的安排上，在出境问题上多与领队商量，乃至游客与接待方导游人员出现矛盾时，导游人员要多与领队商量，实事求是说明情况，争取他的理解和合作；2、支持领队的工作。维护旅游团的团结、与接待方旅行社的导游员的联络是领队的主要工作，领队提出建议和意见是，导游人员要给予必要的帮助和支持；如果旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间产生矛盾时，导游人员仪表不要介入，以尊重其工作权限，但必要时可助其一臂之力，共同加强双方的合作；3、避免正面冲突。导游工作中，接待方导游人员与领队的某些问题意见相左是正常现象。一旦出现这种情况，导游人员要主动与领队沟通，力求及早消除误解，避免分歧继续发展。一般情况下，导游人员要尽力避免与领队发生正面冲突。