第1题:
实习生小张在带团过程中,有游客要其讲黄色笑话,小张予以拒绝,但游客声称小张是没有尽导游员的义务,要控告小张,小张能否拒绝该游客的要求 ?
第2题:
导游员如何处理好与领队的关系?
第3题:
导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】
第4题:
导游员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。()
第5题:
带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()。
第6题:
作为导游员,怎样处理好与旅游团队“中心人物”的关系?
第7题:
带团过程中,导游员如何预防游客走失?
第8题:
下列导游员的行为规范,正确的是( )。
A.导游员带团时暗示游客给小费
B.导游员不介入旅游团内部纠纷
C.导游员向海外游客兑换外汇
D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话
第9题:
导游员小王在带团活动中衣着不整,还嚼口香糖,引起游客的不满,应受什么处罚?
第10题:
导游员带团中该如何处理好与游客中的“中心人物”的关系?