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单选题内部审计师李某参与流程再造环节,流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。那么李某参与流程再造不应当包括以下哪项?()A 指导重新设计的流程的实施。B 推荐应予以考虑的领域。C 为新系统制定审计计划。D 确定本过程是否得到高级管理层的支持。

题目
单选题
内部审计师李某参与流程再造环节,流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。那么李某参与流程再造不应当包括以下哪项?()
A

指导重新设计的流程的实施。

B

推荐应予以考虑的领域。

C

为新系统制定审计计划。

D

确定本过程是否得到高级管理层的支持。

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第1题:

迈克尔哈默等人对企业流程再造工程的定义是:企业流程再造工程是对企业过程的根本性的再思考和重新设计,从而使成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案: 正确

第2题:

再造是指对基本的业务流程进行彻底的分析、根本性的反思和完全的再设计,其目的是在服务、质量、速度和成本方面都得到大幅度的改进。内部审计人员参与流程再造不应包括( )。

A.确定该流程是否得到高层管理者的支持
B.建议应予考虑的领域
C.针对新系统制定审计计划
D.指导再设计流程的实施

答案:D
解析:
D内部审计师不应当直接参与到再设计流程的实施当中,这会削弱他们的独立性和客观性。选项A,B和C不正确,内部审计师应该行使这些职能。

第3题:

所谓业务流程再造,就是对业务过程进行的再思考和根本性的再设计,以显著改善()等关键性绩效为目标。

A、成本

B、质量

C、速度

D、服务


参考答案:ABCD

第4题:

企业流程再造就是以业务为中心和改造对象,以关心和满足客户的需求为目的,对现有经营流程进行根本性的()。

  • A、再思考
  • B、再设计
  • C、再管理
  • D、再变更
  • E、再深入

正确答案:A,B

第5题:

对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是()

  • A、流程再造的驱动力
  • B、流程再造的目标
  • C、流程再造的核心
  • D、流程再造的技术支持

正确答案:A,B,C,D

第6题:

流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应当包括以下哪项?( )

A.确定本过程是否得到高级管理层的支持
B.推荐应予考虑的领域
C.为新系统制订审计计划
D.指导重新设计的流程的实施

答案:D
解析:
A.不正确,确定本过程是否得到高级管理层的支持是内部审计师参与流程再造的工作。B.不正确,推荐应予以考虑的领域是内部审计师参与流程再造的工作。C.不正确,为新系统制订审计计划是内部审计师参与流程再造的工作。D.正确。内部审计师不能参与指导重新设计流程的实施,因为这将损害其独立性和客观性。当某个内部审计师参与了流程再造的实施,那么,在人员配备方面该内部审计师将不能参与审计过程。

第7题:

()再造强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需要和满意度为目标,对现有的业务流程进行根本的在思考和彻底的再设计。


正确答案:业务流程

第8题:

运营流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和再设计,从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善。()


参考答案:对

第9题:

业务流程再造的实质是对组织内或组织之间的工作流和流程进行分析和重新设计,以大幅度提高流程的效率和绩效。


正确答案:正确

第10题:

流程再造是通过基本业务流程进行全程分析、根本性的在思考和完全的重新设计。预想结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应包括()


正确答案:指导重新设计的流程的实施

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