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填空题在企业追求“()”过程中,以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生。

题目
填空题
在企业追求“()”过程中,以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生。
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第1题:

4cs营销理论中的4cs是指:()。

A.趣味、利益、互动、个性

B.顾客、成本、方便、沟通

C.产品、价格、促销、渠道

D.关系、节省、关联、报酬


参考答案:B

第2题:

除了“4Ps”理论这样的传统理论外,在网络营销活动中还要考虑的因素有“4Cs”,“4Cs”不包括( )。

A.顾客

B.成本

C.渠道

D.便利


正确答案:C
“4Cs”理论包括Consumers(顾客)、Costs(成本)、Conveniences(便利)、Communication(沟通)。

第3题:

以客户为中心的营销战略的4Cs指的是顾客Consumer、成本Cost、指挥conduct、便利Convenience。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

下列选项中,不属于市场营销4Cs理论要素的是( )。

A:顾客
B:回报
C:成本
D:便利

答案:B
解析:

第5题:

“4Cs”营销策略最大特点是追求()。

A.满足顾客需要

B.追求顾客满意

C.建立顾客忠诚

D.引起顾客共鸣


参考答案:B

第6题:

4Cs营销理论是指.()。

A.产品、顾客、成本、促销

B.顾客、成本、方便、报酬

C.顾客、成本、方便、沟通

D.产品、方便、沟通、关系


参考答案:C

第7题:

市场营销中的4Cs理论认为营销组合包括( )。

A.顾客

B.成本

C.分销

D.沟通

E.便利


正确答案:ABDE

第8题:

下列不属于以客户为中心的营销战略的4Cs的是()

A.顾客Consumer

B.成本Cost

C.指挥conduct

D.便利Convenience


参考答案:C

第9题:

除了“4Ps”理论这样的传统理论外,在网络营销活动中还要考虑的因素有“4Cs”,“4Cs”不包括()。

A:顾客
B:成本
C:渠道
D:便利

答案:C
解析:
“4Cs”理论包括Consumers(顾客)、Costs(成本)、Conveniences(便利)、Communication(沟通)。

第10题:

从销售转向顾客价值过程中,转变的关键点首先落在以()上,并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。

  • A、消费者为中心
  • B、顾客为中心
  • C、消费者价值为中心
  • D、顾客价值为中心

正确答案:D

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