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填空题全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时,应了解旅游团所到各地( )的地址、联系人、联系电话及( )情况等。

题目
填空题
全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时,应了解旅游团所到各地( )的地址、联系人、联系电话及( )情况等。
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第1题:

F列不属于地陪在旅游团抵达的前一天必须落实的事项是( )。

A、落实旅行车辆

B、掌握联系电话

C、了解不熟悉景点情况

D、问讯飞机抵达准确时间


正确答案:D

第2题:

全陪应通过对接待计划的熟悉,了解和掌握旅游团()。

A.基本情况
B.旅游偏好
C.行程计划
D.关心的热点
E.思想倾向

答案:A,C
解析:

第3题:

全陪熟悉接待计划包括( )。

A.了解团队信息

B.了解游客情况

C.了解团队特殊情况

D.熟悉各站衔接安排


正确答案:ABCD

第4题:

在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。

  • A、全陪
  • B、地陪
  • C、全陪和地陪
  • D、景点导游员

正确答案:C

第5题:

地陪接到旅行社下达的接待任务后,要认真熟悉接待计划。在熟悉接待计划中,首先需要弄清楚的情况是()。

  • A、需要提前办理的证件
  • B、交通票据情况
  • C、旅游团名称、代号等概况
  • D、旅游线路和交通工具

正确答案:C

第6题:

全陪按照旅游__________实施组团旅行社的接待计划,监督各地__________的执行情况和接待质量。


正确答案:

合同或约定,接待单位

第7题:

下面属于全陪业务准备工作的是()。

A.熟悉旅游团的基本情况
B.熟悉旅游团的行程计划
C.落实接待事宜
D.落实住房及用餐事宜
E.接团前与计调核实团队客人情况

答案:A,B
解析:

第8题:

接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况,并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( )


正确答案:×
全陪应提前半小时与地陪一起接团。

第9题:

作为组团社代表,全陪应自始自终参与旅游团全旅程活动。在上团前熟悉接待计划是十分重要的,全陪应了解()。

  • A、旅游团成员情况,特别是重点客人情况
  • B、旅游团行程计划,抵达旅游线路各站时间、所乘交通工具
  • C、全程各站主要参观游览项目,准备好讲解和解答内容
  • D、全程各站安排的文娱节目、风味餐饮、自费游览项目及是否收费等事宜
  • E、首站接待工作的详细安排情况

正确答案:A,B,C,D

第10题:

对旅游行程的接待计划应掌握的要点是()

  • A、熟悉并记住旅游团行程计划当中所开列的全部参观游览项目。
  • B、了解旅游团成员的姓名、性别、职业、宗教信仰、饮食禁忌、生活习惯等
  • C、是否包含额外强制消费
  • D、熟悉并记住旅游团行程中应下榻的各地酒店的名称。
  • E、掌握旅游团的详细行程计划,包括旅游团抵离各地的时间及所乘用的交通工具

正确答案:D,E

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