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单选题维修返回的板件附带《返修设备收货反馈单》,该单由办事处板件管理员保留,并保留()以备查验,返修流程结束。A 3个月B 6个月C 12个月D 24个月

题目
单选题
维修返回的板件附带《返修设备收货反馈单》,该单由办事处板件管理员保留,并保留()以备查验,返修流程结束。
A

3个月

B

6个月

C

12个月

D

24个月

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

施工人员在领取返修的设备时必须与仓管员共同确认型号和数量,并填写()。

A.仓库出入记录表

B.缺坏件报告

C.物资领用表

D.物资调配单


参考答案:A

第2题:

对于投诉应填写()

  • A、维修工单
  • B、投诉处理表
  • C、预约单
  • D、返修单

正确答案:B

第3题:

通信(电务)段负责管内设备维护、故障处理、故障板件的返修和突发事件的抢修工作。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

故障板件返修时应在集团EOMS工单中注明部件()

  • A、规格参数
  • B、电子标签
  • C、序列号
  • D、生产日期

正确答案:C

第5题:

下列关于华为向客户承诺的返修周期叙述中正确的()

  • A、客户返回日期开始到客户收到返修的板件的时间
  • B、我司收到客户返修的板件开始到客户收到板件的时间
  • C、我司收到客户返修的板件开始到将维修好的可户的板件发出的时间
  • D、我司对金牌服务级别的维修服务承诺的返修周期是12个工作日(其他的为20个工作日)

正确答案:B,D

第6题:

品质控制流程中,返修流程步骤包括()

  • A、开据返修工单
  • B、找出原因,解决问题
  • C、确定责任
  • D、开会总结、处理,填写返修登记表

正确答案:A,B,C,D

第7题:

下列关于华为公司向客户承诺的返修周期描述中正确的有:()

  • A、客户返回日期开始到客户收到返修的板件的时间
  • B、我司收到客户返修的板件开始到客户收到板件的时间
  • C、我司收到客户返修的板件开始到将维修好的客户的板件发出的时间
  • D、我司对金牌服务级别的维修服务承诺的返修周期是12个工作日

正确答案:B,D

第8题:

品质控制流程中,返修流程步骤包括( )

A.开据返修工单

B.找出原因,解决问题

C.确定责任

D.开会总结、处理,填写返修登记表


正确答案:ABCD

第9题:

目前备件维修方面向客户提供的主要的两种返修模式()

  • A、故障件返修
  • B、备件托管
  • C、备件租凭
  • D、备件更换

正确答案:A,D

第10题:

以下对返修类型的工序计划单描述正确的是()

  • A、返修类型的工序计划单只能关联返修类型的移转单生成
  • B、返修类型的工序计划单不能生成移转单
  • C、K3不处理返修工序业务
  • D、以上选项都不正确

正确答案:A

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