第1题:
简述急付款业务交易方办理办理解止付扣款业务处理流程。
1)受理方计算机或网络故障解除后,原受理网点可以办理“急付款解止付扣款”交易(1分);
2)经综合柜员授权后,柜员输入相关要素后,打印交易凭单和中国邮政储蓄手续费收据,客户账户扣除相应款项(1分);
3)该笔交易成功后不减少网点现金,但参与当日正常清算(1分);
4)交易成功后,账户解除原来止付状态(1分)。
略
第2题:
简述柜员办理解止付的操作流程。
据支行(局)长填写的“解止付通知书”,在系统中选择040302“解止付”交易,按规定录入相关信息,经支行(局)长授权确认,交易成功打印“中国邮政储蓄银行通用凭证”,加盖业务专用章和业务用个人名章,一联留存,另一联随同解止付通知书上交。
略
第3题:
简述柜员办理个人存款证明撤销的操作处理流程?
第4题:
网点柜员办理绿卡通约定转账定制的操作流程是什么?
第5题:
简述柜员办理止付的操作流程。
第6题:
网点柜员办理绿卡通子账户存款业务的操作流程是什么?
接收审核绿卡通主卡、存款凭证及现金(核点现金);正确无误后,在储蓄系统调出020130“绿卡通子账户存款”交易,根据界面提示刷卡读入卡号,输入存款金额,选择储种和存期(或通知品种),整整还应选择是否约定转存,确认发送;浏览回显,打印存款凭单(异地需打印手续费收据),存款凭单上加盖规定章戳,存款凭单交用户确认签字,回单(手续费收据一联)、绿卡通主卡交客户,手续费留存收据和存款凭单留待日终处理。
略
第7题:
下列关于邮政储蓄止付的说法,正确的是()。
A止付交易只能因为柜员操作错误而办理
B账户止付交易只能在开户网点办理
C限额止付金额只能小于或等于账户余额
D账户止付不能自动解止付
第8题:
简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程?
第9题:
简述网点柜员办理绿卡通约定转账变更/撤销业务的操作流程。
第10题:
简述柜员冻结的操作处理流程。