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多选题地陪为旅游团提供的入住服务工作主要有（）。A协助办理入住手续B协助团队行李进房C通知司机行程安排D办理次日叫早和早餐手续

题目
多选题
地陪为旅游团提供的入住服务工作主要有（）。
A

协助办理入住手续

B

协助团队行李进房

C

通知司机行程安排

D

办理次日叫早和早餐手续

参考答案和解析
正确答案： D,A
解析： 暂无解析
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第1题：

为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。

A．海外领队

B．地陪

C．景点讲解员

D．全陪


正确答案：ABD

第2题：

在旅游团无领队的情况下，旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。

A:团队领导
B:全陪
C:地陪
D:饭店服务员

答案：B
解析：

第3题：

旅游团抵达后，地陪应做哪些服务工作？


正确答案：

(1)认清旅游团。
(2)核实人数。
(3)如与计划不符应及时通知旅行社。
(4)集中清点行李，如有行李遗失或破损，地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续。 
(5)集合登车，上车后要礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。

第4题：

旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

A.协助地陪的各项工作
B.提供导游讲解服务
C.保障旅游者的安全
D.检查各站的服务质量
E.安排旅游团的活动日程

答案：A,C,D
解析：
旅游团在各站停留期间，全陪应做好协助地陪的各项工作，保障旅游者安全，并检查各站的服务质量三方面的工作。

第5题：

当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后，（）应为旅游团办理入住登记手续。

A.地陪
B.旅游团领队
C.全陪
D.地接行李员

答案：C
解析：

第6题：

带领旅游团用好第一餐是地陪服务流程中的（ ）阶段。 A．参观游览服务 B．其他服务 c．迎接服务 D．入住饭店服务


正确答案：D

第7题：

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。

A.带领旅游者出站
B.与地陪接洽
C.与地陪交接行李
D.转告旅游团情况
E.转告旅游者意见和要求

答案：A,B,D,E
解析：
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有通报旅游团情况（包括旅游者要求及意见）、带领旅游团出站、做好与地陪的接头工作和转告旅游团情况。

第8题：

相对于旅游团队来说，( )是一个为游客提供导游服务的集体。

A、司机

B、地陪

C、领队

D、全陪

E、行李员


正确答案：BCD

第9题：

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）

A.带领旅游团出站
B.与地陪接洽
C.与地陪交接行李
D.通报旅游团情况
E.转告旅游团情况

答案：A,B,D,E
解析：

第10题：

属于地陪服务工作内容的是（）。

  • A、严格按照接待计划，做好旅游团行程安排
  • B、监督各站服务质量
  • C、提供旅游团长途交通服务
  • D、对各站服务质量提出改进意见

正确答案:C

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