CMS专题
判断题文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。A 对B 错
题目
对
错
相似问题和答案
第1题：
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的?()。
A.准备旅行计划和旅馆信息
B.代替上司制定约会计划
C.为商务洽谈收集资料
D.把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
第2题：
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
A对
B错
对
略
第3题：
文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的?()。
A.传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见
B.必要时可形成文字材料，照本宣科
C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
D.重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记
第4题：
文员根据上司指示，向对方要求约会时，（）是错误的。
正确答案:如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会
第5题：
文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。
A对
B错
错
略
第6题：
受到直属上司以外的指派时，假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。
A对
B错
对
略
第7题：
文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。
A对
B错
错
略
第8题：
文员在接打电话时，正确的做法是()。
A.电话铃响一声就应接听
B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
C.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
D.文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
第9题：
当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
A对
B错
对
略
第10题：
文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是（）
- A、文员在说了迎接词，对方发出声音之后，就能迅速辨听出对方
- B、了解单位每个人的工作和职务，提醒正要接听转接电话的人，说明情况及转接理由
- C、有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人
- D、来电者寻找你的上司，应弄清对方的身份再通报上司
正确答案:A