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单选题持卡客户若对账单上列示的国外交易有疑问的,可于交易后的()天内拨打中国银联的热线电话95516查询。A 30B 50C 60D 90

题目
单选题
持卡客户若对账单上列示的国外交易有疑问的,可于交易后的()天内拨打中国银联的热线电话95516查询。
A

30

B

50

C

60

D

90

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第1题:

银联商户可通过中国银联商户服务平台查询到多长时间的历史交易().

  • A、180天内
  • B、365天内
  • C、360天内
  • D、90天内

正确答案:C

第2题:

若信用卡持卡人对账单中的交易存在疑问,该怎么办?


正确答案: 信用卡持卡人可以拨打24小时400客户服务热线,客服人员会协助持卡人核对信用卡的消费款项。若信用卡持卡人对交易款项有异议,可在账单日后60天内向我行申请查询。调阅签账单需要支付一定的手续费,如查证确非信用卡持卡人消费的,我行不会收取调单的费用。

第3题:

持卡人收到账单后,应及时对账。如对交易有任何疑问,请在交易记账日起()天内立即拨打我行客户服务热线进行查询。

A、30

B、60

C、90

D、45


参考答案:B

第4题:

以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易处理的规定描述不正确的是()

  • A、通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确
  • B、操作“[062002]持卡开户“交易,可为客户在普通卡、金卡或白金卡内开立其它产品
  • C、操作“[062002]持卡开户“交易,需要联动以现金方式将客户存款存入账户
  • D、如客户以转账方式存入款项,操作存款模块的现金交易

正确答案:D

第5题:

持卡客户若对账单上列示的国外交易有疑问的,可于交易后的()天内拨打中国银联的热线电话95516查询。

  • A、30
  • B、50
  • C、60
  • D、90

正确答案:C

第6题:

确认查询是指发卡机构对原始交易有疑问,或持卡人未确认某些原始交易的相关信息而通过发卡机构向收单机构提起的查询、调单请求;它的提交时限一般为原始交易日后()个月。

  • A、6
  • B、9
  • C、10
  • D、12

正确答案:D

第7题:

持卡人收到账单后,应及时对账。如对交易有任何疑问,请在交易记账日起( )天内立即拨打工商银行客户服务热线进行查询。

  • A、30
  • B、15
  • C、90
  • D、60

正确答案:D

第8题:

中国银联的客户服务电话是95516( )


答案:对。

第9题:

财富卡、私人银行卡持卡人对境外交易账务变动情况有异议的,须于交易发生后()天内向银行提出查询更正申请。

  • A、40
  • B、30
  • C、60
  • D、10

正确答案:C

第10题:

客户使用任意号码拨打96518通过电话银行均可办理的信用卡业务有()。

  • A、设置查询密码
  • B、设置交易密码
  • C、账单查询
  • D、申请进度查询

正确答案:A,C,D

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