银行柜员考试
持卡人对对账单中所列交易有疑问，可在（）内致电农业银行客户服务热线进行查询或提出更正要求。A、7日B、10日C、30日D、56日
题目
持卡人对对账单中所列交易有疑问，可在（）内致电农业银行客户服务热线进行查询或提出更正要求。
- A、7日
- B、10日
- C、30日
- D、56日
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第1题：
农业银行贷记卡电子账单中，主要显示的内容有（）。
- A、到期还款日
- B、账单欠款
- C、账户积分
- D、持卡人约定还款卡号
正确答案:A,B,C
第2题：
客户重复编辑上行操作代码601发送至962268或1062962268，系统会回复以下哪个选项的内容（）
- A、尊敬的客户，您的短信提醒服务已经确认开通，无需重复发送601代码，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
- B、尊敬的客户，您的短信提醒服务已经确认开通，欢迎使用江西农信短信信使功能
- C、尊敬的客户，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
- D、尊敬的客户，您编辑的短信代码有误，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
正确答案:A
第3题：
中国农业银行信用卡是中国农业银行发行的，给予持卡人一定授信额度，持卡人可在授信额度内先交易后还款的信用支付工具，具有消费信贷、转账结算、存取现金等功能，分为贷记卡和准贷记卡。()
本题答案：对
第4题：
发卡银行向持卡人提供对账服务，对账单包括（）等信息。
- A、交易金额
- B、账户余额
- C、交易日期
- D、类别
正确答案:A,B,C,D
第5题：
金穗准贷记卡持卡人可在农业银行柜台以月为单位查询、打印三个月前对账单，农业银行收取相应服务费，打印对账单收费标准为（）。
- A、每份5元
- B、每份10元
- C、每份15元
- D、每份20元
正确答案:A
第6题：
持卡人收到账单后，应及时对账。如对交易有任何疑问，请在交易记账日起（ ）天内立即拨打工商银行客户服务热线进行查询。
- A、30
- B、15
- C、90
- D、60
正确答案:D
第7题：
下列关于贷记卡对账单的说法，错误的是（）。
- A、持卡人对账单每月由总行信用卡中心定期寄发到持卡人指定地址
- B、持卡人如需临时打印对账单，可在省内任意营业机构办理
- C、贷记卡主卡可查询账户明细
- D、贷记卡附属卡可查询卡片交易明细
正确答案:B
第8题：
持卡人收到账单后,应及时对账。如对交易有任何疑问,请在交易记账日起()天内立即拨打我行客户服务热线进行查询。
A、30
B、60
C、90
D、45
参考答案：B
第9题：
（）指农业银行根据持卡人申请，对其已发生的消费交易提供分期偿还的业务。
- A、消费分期
- B、商户分期
- C、账单分期
- D、现金分期
正确答案:A
第10题：
如果持卡人的对账单发生遗失，可致电农行客服中心要求补寄。农行可免费补寄最近3期之内的对账单，3期以前的对账单则需收取（）元每份的账单费（白金卡客户除外）。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
正确答案:A