取消交易
账户冻结
账户止付
限额止付
第1题:
以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。
A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理
B.如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C.只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D.办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
第2题:
以下关于转账冲正操作的表述正确的有()。
A.当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易
B.当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易
C.转账冲正的交易代码为059902
D.转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单
第3题:
冲正交易是指()处理账务性业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
A.柜员
B.综合柜员
C.自助设备
D.支行(局)长
第4题:
冲正交易是指柜员或自助设备处理()业务处理出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
A流水
B账务性
C事务性
D非账务性
第5题:
以下关于业务差错处理说法正确的有()。
A存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据
B柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理
C取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书
D严格禁止收一次款、办理多次续存
第6题:
以下关于业务差错处理说法正确的有()。
A.存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据
B.柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理
C.取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书
D.严格禁止收一次款、办理多次续存
第7题:
柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
A、记账串户
B、少记存款
C、多记取款金额
D、多记存款
第8题:
以下关于冲正交易说法正确的是()。
A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施
B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释
C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损
D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
第9题:
以下关于冲正交易说法正确的是()。
A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施
B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释
C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损
D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
第10题:
冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错,在客户未离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正。