填空题止付是指柜员处理窗口账务性业务出现差错或办理急付款处理时，为避免银行资金出现损失，而采取的禁止外币账户存款人提取其存款账户内的差错资金的紧急处理方式。止付包括账户止付和子账户的全额与限额止付。止付金额（）。

第1题：

第2题：

冲正交易是指柜员或自助设备处理（）业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。

A流水

B账务性

C事务性

D非账务性

第3题：

第4题：

差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因，致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下（）因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。

• A、柜员擅自办理撤销交易或重复撤销
• B、柜员办理交易类型错误
• C、柜员多存款
• D、柜员存错卡号

第5题：

个人活期存折户转为借记卡账户有下列情况的账户不允许办理折转卡业务（）。

• A、当日账户发生账务类交易已抹账
• B、账户状态为挂失、止付、冻结等异常情况
• C、外币账户或包含外币账户的活期一本通账户
• D、当日账户发生账务类交易

第6题：

简述急付款业务交易方办理办理解止付扣款业务处理流程。
1）受理方计算机或网络故障解除后，原受理网点可以办理“急付款解止付扣款”交易（１分）；
2）经综合柜员授权后，柜员输入相关要素后，打印交易凭单和中国邮政储蓄手续费收据，客户账户扣除相应款项（１分）；
3）该笔交易成功后不减少网点现金，但参与当日正常清算（１分）；
4）交易成功后，账户解除原来止付状态（１分）。

略

第7题：

止付交易只能因（）等设备押金而办理，柜员不得应客户的要求办理止付交易。

A账户冻结

B急付款

C商易通和POS

D银行内部差错

第8题：

第9题：

下列选项中，可以进行止付的有（）。

• A、存款人挂失、查询止付
• B、存款人要求开具时段存款证明
• C、在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
• D、办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付

第10题：

以下关于邮政储蓄机构的止付、解止付的相关规定说法错误的是（）。

• A、一本通部分止付只能对单个子账户进行
• B、绿卡通部分止付只能针对卡内单个子账户进行
• C、人工解止付只能在原止付交易发生机构进行，须综合柜员授权，并填写“解止付通知单”
• D、对于存在账务差错而办理止付的账户，在相关差错处理全部完成后，应立即办理解止付