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相似问题和答案
第1题：
心理咨询的主要技巧有哪些
A、积极倾听技巧
B、提问技巧
C、影响技巧
D、转移技巧
E、暗示技巧
参考答案：ABCDE
第2题：
当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗?”“哦”等属于（ ）。
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
E、非语言传播技巧
正确答案：D
解析：健康教育中常用的人际传播形式
解析：健康教育中常用的人际传播形式
第3题：
应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括( )。
A．开放性问题
B．表现热情
C．注意倾听
D．观察有效的信息来源
正确答案：B
解析：应对自我设防的三个技巧：开放性问题，是指不能用简单的是否来回答的问题。能迫使客户在回答问题时可能透露一些重要信息；注意倾听是重要的公关技巧，首先表明从业人员的尊重和重视，再则用心倾听有助于获取更多信息，有助于找到实现双赢目标的解决方案；观察有效的信息来源是指通过观察对方的反应，迅速知道哪个话题对他重要，他对哪些事情特别敏感等。当客户自我设防不愿意透露更多信息时，一味地表现热情可能会引起客户的反感。一般性规律：自我设防的客户大多是比较慢热、处事较谨慎内敛的，一味地表现热情，客户可能就被吓走了。
解析：应对自我设防的三个技巧：开放性问题，是指不能用简单的是否来回答的问题。能迫使客户在回答问题时可能透露一些重要信息；注意倾听是重要的公关技巧，首先表明从业人员的尊重和重视，再则用心倾听有助于获取更多信息，有助于找到实现双赢目标的解决方案；观察有效的信息来源是指通过观察对方的反应，迅速知道哪个话题对他重要，他对哪些事情特别敏感等。当客户自我设防不愿意透露更多信息时，一味地表现热情可能会引起客户的反感。一般性规律：自我设防的客户大多是比较慢热、处事较谨慎内敛的，一味地表现热情，客户可能就被吓走了。
第4题：
心理咨询的主要技巧有哪些（）
- A、积极倾听技巧
- B、神入技巧
- C、影响技巧
- D、转移技巧
- E、暗示技巧
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
积极倾听属于团体领导技巧中的（）技巧。
A反应
B交互作用
C行动
D合作
A
略
第6题：
关于唔谈技巧，不正确的是
A、应注意倾听
B、应及时提出引导性问题
C、应在患者过于离题时及时引导
D、应及时和患者讨论症状的真实性
E、应时刻注意观察患者的情感反应
参考答案：D
第7题：
人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和（）。
A.评估技巧
B.反馈技巧
C.预测技巧
D.用语技巧
B.反馈技巧
C.预测技巧
D.用语技巧
答案：B
解析：
人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。
第8题：
访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
参考答案：追问
第9题：
客户的投诉属于感性问题时，可采用什么技巧（）
- A、找证据
- B、找专家
- C、消极倾听
- D、讲大道理
- E、积极倾听
正确答案:E
第10题：
班组长和员工沟通的技巧不包括（）
- A、倾听技巧
- B、命令技巧
- C、气氛控制技巧
- D、推动技巧
正确答案:B