增进客户关系
顾客保持提高忠诚度
顾客获得
顾客研究
第1题:
下列说法错误的是:
A、信用卡是一种非现金交易付款的方式
B、信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金
C、信用卡是简单的信贷服务
D、信用卡消费时使用银行资金可在记帐日再行还款
第2题:
通过个人网上银行使用“信用卡”功能时,信用卡登记、信用卡自助还款和积分兑换不需要使用贷记卡交易密码。()
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.破解信用卡密码秘密,伪造信用卡并使用
B.窃取他人信用卡并在POS机上使用的
C.窃取他人网上支付信用卡账户、密码进行网上消费
D.虚增网上支付信用卡账户,并使用其进行网上消费
第4题:
信用卡和借记卡在受理环节上的区别()。
第5题:
信用卡和借记卡在受理环节上的区别
A.信用卡只能本人使用,借记卡可以借给亲友使用
B.信用卡可脱机采用手工压卡的方式使用
C.借记卡必须通过银行卡网络联机使用
D.借记卡消费时必须使用密码并签名
第6题:
电子支付方式主要有( )。
A.电子现金、电子信用卡、电子支票
B.电子现金、电子信用卡
C.电子信用卡、电子支票
D.电子现金、电子信用卡、电子邮件
第7题:
信用卡诈骗罪是指违反有关信用卡管理规定,采取使用伪造或作废的信用卡、冒用他人信用卡或者恶意透支等方式,诈骗公私财务,数额较大的行为。 下列行为不属于信用卡诈骗罪的是( )。
A.刘某领取长城信用卡后一直多取少存,高额透支10万余元后外逃
B.王某在某宾馆拾到一张万事达信用卡后,冒用卡主的名义在该宾馆消费5万余元
C.秦某趁邻居不备之际,进入其家中拿走信用卡,并消费5万余元
D.赵某利用工作之便伪造了多张信用卡,并利用这些信用卡进行高额消费
第8题:
一个信用卡验证系统,它的使用者是顾客,顾客通过信用卡验证系统刷卡,向零售商购买商品;而负责发放卡的金融机构通过该系统负责信用卡帐户的结账和帐户管理,请画出信用卡验证系统的用例图。
第9题:
第10题:
()不属于利用互联网进行信用卡诈骗的方式。