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单选题推销人员应注意的语言知识，包括语言工具、语言技巧及（）。A 沟通技巧B 信息工具C 语法修辞D 面部表情

题目
单选题
推销人员应注意的语言知识，包括语言工具、语言技巧及（）。
A

沟通技巧

B

信息工具

C

语法修辞

D

面部表情

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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第1题：

掌握全方位的沟通技巧，主要包括倾听客户的心声，掌握有效沟通的语言特征，注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第2题：

沟通的技巧包括（ ）

A．认真聆听

B．注意语言的表达

C．注意非语言的运用

D．注意掌握时间

E．关注特殊人群


正确答案：ABCDE

第3题：

推销人员应练就的技能包括()

A、语言表达

B、社交

C、洞察

D、应变


参考答案：ABCD

第4题：

沟通的技巧包括

A:认真聆听
B:注意语言的表达、非语言的运用
C:注意掌握时间
D:关注特殊人群
E:注意患者身份

答案：A,B,C,D
解析：

第5题：

外科救治中的护患沟通技巧不包括()

A.移情

B.注意外在美

C.用行动强化语言

D.运用形式多样的沟通工具

E.运用好非语言沟通方式


答案：B

第6题：

沟通的技巧不包括()

A.认真聆听

B.注意语言的表达、非语言的运用

C.注意掌握时间

D.关注特殊人群

E.注意患者身份


答案：E

第7题：

营销员有良好的()能力,可以博得客户的欢心,获得友谊,使人乐于与其交往,有助于说服顾客,从而取得良好的推销业绩。

A、语言修养

B、语言素质

C、语言表达

D、语言技巧


参考答案：C

第8题：

沟通的技巧包括()。

A.认真聆听

B.注意语言的表达、非语言的运用

C.注意掌握时间

D.关注特殊人群

E.注意患者身份


正确答案：ABCD

第9题：

"运用鼻音引起对方注意"属于非语言传播技巧中的

A、动态语言

B、同类语言

C、体态语言

D、面部表情

E、仪表形象


参考答案：B

第10题：

沟通的技巧不包括

A:认真聆听
B:注意语言的表达、非语言的运用
C:注意掌握时间
D:关注特殊人群
E:注意患者身份

答案：E
解析：

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