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多选题倾听时容易出现的错误是（）。A急于下结论B轻视求助者的问题C不作正确与否的评价D干扰或转移求助者的话题
题目
多选题
倾听时容易出现的错误是（）。
A
急于下结论
B
轻视求助者的问题
C
不作正确与否的评价
D
干扰或转移求助者的话题
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相似问题和答案
第1题：
以下关于邮政客服中心服务技能规范中“倾听”的表述错误的是()。
A、倾听是表现对客户情感的尊重与理解
B、倾听应该用热情、积极、负责、宽容的态度
C、全神贯注的去倾听
D、倾听时允许使用静音或保持与第三者说话
参考答案：D
第2题：
倾听时容易出现的错误包括（ ）。
(A)做结论过于谨慎 (B)不作道德判断
(C)轻视求助者问题 （D)转移求助者话题
(A)做结论过于谨慎 (B)不作道德判断
(C)轻视求助者问题 （D)转移求助者话题
答案：C,D
解析：
倾听时容易出现的错误包括以下五点:急于下结论；轻视求助者的问题；干扰、转移求助者的话题；作道德或正确性的评判；不适当地运用咨询技巧。
第3题：
倾听时容易出现的错误是
A.过分重视患者的问题
B.迟迟不下结论
C.不好意思打断患者的叙述
D.作出道德和正确性的评价
正确答案：D
医患交往的交谈技巧包括积极倾听、正确共情、善于提问、适当解释、有效指导等。医生在倾听的过程中要避免的错误包括：①急于下结论;②轻视患者的问题;③干扰、转移患者的话题;④作道德或正确性的批判;⑤倾听技巧用得不恰当。在医患交往中，“听”往往比说更重要，听的过程，既是医生获得患者有关信息的过程，也是医生对这些信息进行归纳、总结的过程，同时又是让患者充分表达自己思想感情的过程，所以要让患者说，医生听就好，不能作道德和正确性的评价，故D是不正确的。
医患交往的交谈技巧包括积极倾听、正确共情、善于提问、适当解释、有效指导等。医生在倾听的过程中要避免的错误包括：①急于下结论;②轻视患者的问题;③干扰、转移患者的话题;④作道德或正确性的批判;⑤倾听技巧用得不恰当。在医患交往中，“听”往往比说更重要，听的过程，既是医生获得患者有关信息的过程，也是医生对这些信息进行归纳、总结的过程，同时又是让患者充分表达自己思想感情的过程，所以要让患者说，医生听就好，不能作道德和正确性的评价，故D是不正确的。
第4题：
在倾听患者的话语时，错误的是
A:集中精神
B:不必保持目光的接触
C:全神贯注
D:认真倾听
E:双方保持合适的距离
B:不必保持目光的接触
C:全神贯注
D:认真倾听
E:双方保持合适的距离
答案：B
解析：
护士目光交流技巧：注视角度——护士注视患者最好是平视；注视时间——护患沟通时护士与患者目光接触的时间不少于全部谈话时间的30%，不超过谈话时间的60%，异性患者每次目光对视时间应不超过10秒。
第5题：
倾听时容易出现的错误包括（ ）。
A.做结论过于谨慎
B.不作道德判断
C.轻视求助者的问题
D.转移求助者的话题
B.不作道德判断
C.轻视求助者的问题
D.转移求助者的话题
答案：C,D
解析：
此题暂无解析
第6题：
倾听时容易出现的错误包括( )。
(A)不做道德性判断
(B)急于下结论
(C)轻视求助者问题
(D)转移求助者话题
正确答案：BCD
第7题：
倾听时最容易出现的错误是（）单选
A. 迟迟不下结论
B. 做道德或正确性的评价
C. 过分重视求助者的问题
D. 不好意思打断求助者的叙述
B. 做道德或正确性的评价
C. 过分重视求助者的问题
D. 不好意思打断求助者的叙述
答案：B
解析：
知识点： 心理咨询技能 /参与性技术
倾听时容易出现的错误：打断求助者，做道德或正确性批判；急于下结论，轻视求助者问题；干扰、转移求助者的话题；不适当的运用咨询技巧。
倾听时容易出现的错误：打断求助者，做道德或正确性批判；急于下结论，轻视求助者问题；干扰、转移求助者的话题；不适当的运用咨询技巧。
第8题：
倾听时容易出现的错误有哪些。
参考答案：(1)急于下结论(3)轻视求助者的问题(4)干扰、转移求助者的问题(5)作道德或正确性的评判(6)不适当的运用咨询技巧①不适当的情感反应。②概述过多。③询问过多。对心理诊断中的倾听技术，在运用时可以简单总结为：可问可不问时，少问;可说可不说时，少说。咨询师并非说得越多越好，有时点头比说话是更好的倾听方式。
第9题：
倾听时容易出现的错误包括( )。多选
A. 做结论过于谨慎
B. 不作道德判断
C. 轻视求助者问题
D. 转移求助者话题
B. 不作道德判断
C. 轻视求助者问题
D. 转移求助者话题
答案：C,D
解析：
知识点： 心理咨询技能 /参与性技术
倾听时容易出现的错误：打断求助者，做道德或正确性批判；急于下结论，轻视求助者问题；干扰、转移求助者的话题；不适当的运用咨询技巧。
倾听时容易出现的错误：打断求助者，做道德或正确性批判；急于下结论，轻视求助者问题；干扰、转移求助者的话题；不适当的运用咨询技巧。
第10题：
倾听时容易出现的错误包括（）。
A.迟迟不下结论
B.不作是与非、对与错的道德性评论
C.干扰、转移求助者的话题
D.过分重视求助者问题
A.迟迟不下结论
B.不作是与非、对与错的道德性评论
C.干扰、转移求助者的话题
D.过分重视求助者问题
答案：C
解析：