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多选题三声服务的内容是()。A应有答声B来有问声C问有应声D走有送声

题目
多选题
三声服务的内容是()。
A

应有答声

B

来有问声

C

问有应声

D

走有送声

参考答案和解析
正确答案: A,B
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

从内容的结构角度出发,下列( )是社区服务的核心内容。

A.商业性服务

B.一般居民服务

C.福利性服务

D.创新性服务


正确答案:C
社区服务领域广泛,内容丰富。从内容的结构角度出发,分为:(1)核心内容(重点内容)——福利性服务。(2)中问部分(一般内容)——行政事业性服务。(3)边缘内容(辅助内容)——商业性服务。

第2题:

物业服务合同的内容是为业主实施()

A:专项服务
B:特约服务
C:有偿服务
D:公共服务

答案:D
解析:
物业服务合同的标的是物业服务企业提供的公共性物业服务,物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。

第3题:

()是信息服务的四个基本构成要素。

A.信息策略与方法、信息技术、信息服务对象、信息服务内容

B.信息策略与方法、信息技术、信息服务对象、信息服务者

C.信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者、信息服务内容

D.信息技术、信息服务对象、信息服务者、信息服务内容


参考答案:C

第4题:

明确客户行为是()设计的开端。

  • A、服务蓝图
  • B、服务流程
  • C、服务内容
  • D、服务行为

正确答案:A

第5题:

()是服务内容的提供形式,也是客户服务体验的基本框架

  • A、服务界面
  • B、服务设计
  • C、服务目标
  • D、服务工具

正确答案:A

第6题:

监理服务内容包括核心服务内容和与监理有关的服务内容。与监理有关的服务内容一般包括( )。


正确答案:C

第7题:

()是客户服务管理的主要内容,是提升客户服务能力的重要手段。
客户投诉处理

第8题:

下列属于前期物业服务合同内容的是( )。

A.前期物业合同的特征

B.前期物业服务合同的时效

C.前期物业服务合同的主要内容

D.物业服务收费方式

E.物业经营活动的内容


正确答案:ABC

第9题:

下列关于ISP和ICP的说法中正确的是()。

  • A、ISP是internet接入服务商
  • B、ICP是internet内容服务商
  • C、ICP是internet接入服务商
  • D、ISP是internet内容服务商

正确答案:A,B

第10题:

()是甄别物业服务方案适用性和差异性的主要内容,是实现物业服务目标的重要保障。

  • A、物业服务模式
  • B、物业服务整体设想
  • C、物业服务企业概况
  • D、物业服务关键性内容

正确答案:A