多选题杜郎口的做法给了我们一个很重要的启示。那就是教育要（）。A关爱学生B关注差异C关注情感D释放学生的潜能

　　（1）交互决定论。班杜拉认为个体（主要是认知等个人因素）、环境和行为三者都是作为相互决定的因素而起作用的，它们彼此之间的影响都是相互的。三者影响力的大小取决于当时的环境和行为的性质。

　　（2）观察学习。班杜拉强调，由直接经验导致的所有学习现象，都可以在替代的基础上发生，即都可以通过观察他人行为及其结果而实现。所谓观察学习，又称为替代学习，是指通过对他人及其强化性结果的观察，一个人获得的某些新的反应，或者矫正原有的行为反应，而在这一过程中学习者作为观察者并没有外显的操作。观察学习的榜样。观察学习可以归纳为以下三类：A直接的观察学习；B抽象性观察学习；C创造性观察。可见，观察并不是简单机械的模仿，它是一个积极主动的、复杂的过程。

　　观察学习的四个过程：A注意过程。即对榜样情景各个方面的注意和知觉。B保持过程。即对示范信息的记忆，这是一个从外到内的过程。C复制过程。即自己仿照做出从榜样情景中所观察到的行为，这是一个从内到外的过程。D动机过程。个体是否愿意表现出愿意实施这一行为，这取决于对行为的强化，因为行为可以导致有价值的结果，即直接强化，也可能因为替代性强化或者自我强化。

　　（3）对强化的重新解释。除了直接强化外，班杜拉还提出了另外两种强化：替代性强化和自我强化。

　　A替代性强化——指学习者通过观察他人行为所带来的奖励性后果而受到强化。

　　B自我强化——指人能观察自己的行为，并根据自己的标准进行判断，由此强化或惩罚自己。

　　对教育的启示：

　　A班杜拉的社会学习理论提出榜样具有替代性强化的作用，这使人们对榜样在儿童品德教育中的重要性有了更进一步的认识，教育者应该要求自己的行为举止合乎道德规范，不但注意言传，更应该注意身教，使儿童的身心健康成长。例如：很多父母为了防止孩子打架，就在他们斗殴时打他们，这样做往往使孩子间的格斗变本加厉了，这就是消极示范的影响。这提醒我们，品德教育中应尽量多提供正面、积极的榜样，少提供反面、消极的榜样。另外，我们从班杜拉的实验中也看到年幼儿童易于模仿地位高的人（如父母、教师、英雄模范人物）；对受奖行为比受惩行为模仿的可能性大；敌对的攻击性行为最易被模仿，因此电视、电影中提供过多攻击性场面，是不利于儿童健康发展的，即使是好的影片，教师与家长也应该加强指导，以免儿童模仿与社会道德相悖的思想行为。

　　B其次，班杜拉的观察学习理论对我们有效地传授知识、培养技能也有启发作用。比如：教学中教师认真作好示范，突出知识技能的主要特征，吸引学生的注意；提供详细的言语解释，使学生建立良好的表象系统和符号编码；在学生运用知识或具体操作过程中，教师要及时进行指导，纠正或改正学生的错误，并调动学生的自主性，使之通过自我调节来改进自己的学习。

班杜拉吸取了认知学习理论的观点，形成了一种认知一行为主义的模式，他的社会学习理论主要是：
(1)交互决定论，他认为，个体、环境和行为三者都是作为相互决定的因素而起作用的，它们彼此之间的影响是相互的，三者影响力的大小取决于当时的环境和行为的性质；
(2)观察学习，是通过对他人及其强化性结果的观察，一个人获得某些新的反应，或者校正原有的行为反应。学习者作为观察者并没有外显的操作，观察学习是人类学习的另一个重要来源；(3)对强化的重新揭示，班杜拉在直接强化外，提出了另外两种强化，替代性强化和自我强化。
替代性强化是指学习者通过观察他人行为所带来的奖励性后果而受到强化，自我强化是指个体可以参照一定的社会情境对自己的行为形成某种预期的标准，当他的行为表现符合甚至超过这一标准时，他就会对自己的行为感到满意，进行自我奖励，这同样对行为具有强化作用。在斯金纳的学习理论中，强化是学习的必要条件。

（1）班杜拉认为，人类的大多数行为是通过观察而习得的。人们通过观察他人的行为及行为的后果而间接产生学习，被称为观察学习，亦称社会学习。
（2）人类不仅可以通过直接的经验进行学习，而且还可以通过观察他人即榜样的行为而进行学习，获得间接经验。
（3）班杜拉把观察学习的过程分为注意、保持、动作再现和动机四个子过程。
（4）观察学习的主要影响因素有两方面：
①榜样与示范。榜样的行为对学生的影响很大。观察学习是通过观察榜样的示范行为而进行的，榜样的特点、示范的形式及榜样所示范行为的性质和后果都会影响到观察学习的效果。示范行为的独特性、复杂性、流行性和功能性价值等也影响着观察学习的速度和水平。
②强化。强化决定学习者是否把学会的行为表现出来，即强化对人的行为具有调节和控制作用。班杜拉认为强化包括外部强化、替代强化和自我强化三种形式。
（5）启示：观察学习在人类学习中具有重要的作用。它不但可以使我们超越经由赏罚控制来学习直接经验的限制，而且可以使我们超越事先设计的学习情境的限制，随时随地进行学习。人的许多社会性行为都是通过观察学习而获得的，观察学习是对学生进行态度与品德教育的重要基础。在实际工作中，教师应注意为学生提供良好的可资学习和借鉴的榜样，引导学生学习和保持榜样行为，并为学生创造再现榜样行为的机会；对好的行为给予及时的表扬和鼓励，对错误的行为则给予批评和教育。