单选题邮政储蓄业务系统内记录的客户居民身份证号码为15位，而客户本人提供的居民身份证号码为18位的，邮储柜员经联网核查相符后，应先为客户办理（），再为客户办理业务。A 实名证件变更B 客户号撤销C 大额取款预约D 存款凭证激活

第1题：

邮储网点柜员在进行联网核查时，如因网络故障等原因无法进行联网核查的，应（）。

A向客户解释，建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理

B在采取视验或其他形式验证方式后，继续为客户办理业务

C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记

D待故障排除后，对登记的居民身份证信息进行联网核查

第2题：

对来办理现金汇款业务的客户身份证件进行联网核查时，发现照片与本人不相符，可继续为该客户提供服务。

第3题：

第4题：

银行机构办理规定业务进行联网核查时，必须核对（）与居民身份证所记载的信息相符。

• A、姓名
• B、公民身份证号码
• C、照片
• D、签发机关

第5题：

客户在办理与账户相关的需要核对有效实名证件的业务时，如果持有的是临时居民身份证，系统内记录的是居民身份证，经联网核查相符后，应视同居民身份证办理。

第6题：

联网核查公民身份信息主要是对客户提供的个人居民身份证所记载（）等内容的真实性进行核查。

A姓名

B公民身份证号码

C照片

D签发机关

第7题：

客户申请办理的是个人银行账户业务，联网核查时，系统反馈的姓名、身份证号码、照片与客户出示的居民身份证记载的内容存在一项或多项不一致的，各级机构应先登记客户信息，并要求客户出示辅助证件，客户出示辅助证件仍不能确认是客户本人的，则不能为客户办理业务。

第8题：

邮政储蓄业务系统内记录的客户居民身份证号码为15位，而客户本人提供的居民身份证号码为18位的，邮储柜员经联网核查相符后，应先为客户办理（），再为客户办理业务。

A实名证件变更

B客户号撤销

C大额取款预约

D存款凭证激活

第9题：

邮储个人客户在办理（）等业务前出示的有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果。

• A、开户
• B、客户申请修改户名
• C、客户申请修改实名证件
• D、无密户取款业务

第10题：

各级机构为办理相关业务联网核查时，若个人的姓名、身份证号码、照片等核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，应拒绝为该客户办理相关业务。