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单选题在进出口贸易中，（）是导致客户流失的主要原因。A 商品价格B 微妙事件处理不当C 商品品质达不到客户要求D 服务无法满足客户所需
题目
单选题
在进出口贸易中，（）是导致客户流失的主要原因。
A
商品价格
B
微妙事件处理不当
C
商品品质达不到客户要求
D
服务无法满足客户所需
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相似问题和答案
第1题：
在集中销售过程中，关于客户流失度的说法正确的有（ ）。
A、对客户没有约束力
B、客户诚意度高，易于把握
C、客户诚意度难以把握
D、新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失
E、客户流失度高
B、客户诚意度高，易于把握
C、客户诚意度难以把握
D、新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失
E、客户流失度高
答案：B,D
解析：
销售方式分为集中销售和自然销售两种。在集中销售过程中，在客户流失度方面表现为：客户诚意度高，易于把握。
第2题：
在“提醒查询”中，符合“身份变动提醒”的条件包括（）。
- A、沃德客户的新增与流失
- B、交银客户的新增与流失
- C、私银客户的新增与流失
- D、品牌客户的等级变化
正确答案:A,B,C,D
第3题：
在客户流失率分析中,两个主要的核心变量是()。
A.财务原因
B.非财务原因
C.主动流失
D.被动流失
正确答案：ABCD
第4题：
以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是（）。
- A、客户调查
- B、客户谈判
- C、客户细分
- D、客户流失分析
正确答案:A,C,D
第5题：
以下关于进出口贸易客户管理的原则，正确的是（）。
- A、加强与客户沟通，建立良好合作关系
- B、深化企业内涵建设，以高质量的服务或商品占领市场
- C、关注客户各自特点，提供人性化服务
- D、合理规避客户流失
- E、保障客户正常流失
正确答案:A,B,C,D
第6题：
简述客户流失的主要原因。
正确答案: （1）不良服务；
（2）定价过高；
（3）客户搬迁。
第7题：
客户流失的主要原因是什么？
正确答案: 1.价格背离：产品品质相差不大，选择低价。
2.产品背离：转向提供高档、优质产品的竞争者。
3.服务背离：转向提供优质服务的竞争者。
4.促销背离：竞争对手针对公司的顾客实施促销活动争夺顾客。
5.市场背离：顾客因市场的变化退出某个市场领域。
第8题：
饱和砂土在振动下液化，主要原因是（ ）。
A、振动中细颗粒流失
B、振动中孔压升高，导致土的强度丧失
C、振动中总应力大大增加，超过了土的抗剪强度
D、在振动中孔隙水流动加剧，引起管涌破坏
B、振动中孔压升高，导致土的强度丧失
C、振动中总应力大大增加，超过了土的抗剪强度
D、在振动中孔隙水流动加剧，引起管涌破坏
答案：B
解析：
当饱和砂土在受到振动时，由于土中的水不能及时排除，导致孔隙水压力增大，当孔隙水压力增大到土的重力时，土处于悬浮状态，此时土的强度丧失，这种现象称为振动液化。
第9题：
在进出口贸易中，（）是导致客户流失的主要原因。
- A、商品价格
- B、微妙事件处理不当
- C、商品品质达不到客户要求
- D、服务无法满足客户所需
正确答案:A
第10题：
以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是（）。
- A、客户调查
- B、客户谈判
- C、客户细分
- D、客户流失分析
正确答案:B