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多选题全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务，其结束则有下列情况（）。A游客离开本地并做完所有后续工作B游客离开旅游目的地并做完所有后续工作C内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作D将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作

题目
多选题
全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务，其结束则有下列情况（）。
A

游客离开本地并做完所有后续工作

B

游客离开旅游目的地并做完所有后续工作

C

内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作

D

将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作

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第1题：

在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 （ ）


正确答案：×

第2题：

全陪手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时（）。

A.要及时报告旅行社查明原因，分清责任
B.以地陪手中的接待计划为准
C.听取团队游客意见，从而决定采用哪份计划
D.若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向全陪和全体旅游者赔礼道歉
E.听从地陪安排

答案：A,D
解析：

第3题：

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证


正确答案：BCD

第4题：

全陪是国内组团旅行社派出的导游人员，代表组团社利益，全程参与旅游团队活动，负责团队旅行中各个环节的衔接工作，监督旅游接待计划的实施，并负责协调领队、地陪等各方面接待人员的关系


正确答案:正确

第5题：

（）是指受旅行社委派或聘任，负责陪同国际旅游团队全程旅游活动，并协调与接待方旅行社关系的人员。

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、定点导游

正确答案:A

第6题：

全陪按照旅游__________实施组团旅行社的接待计划，监督各地__________的执行情况和接待质量。


正确答案：

合同或约定，接待单位

第7题：

某旅行社接待了一家大公司的委托，为其安排该公司为员工的奖励活动游览丝绸之路，该公司领导亲自带队。在游览时，旅游团的核心、团队运行过程在所有环节的衔接者分别是（）

A.公司领导、公司领导
B.全陪、全陪
C.全陪、公司领导
D.公司领导、全陪

答案：B
解析：

第8题：

在国内旅游团导游服务集体中，（ ）是旅游目的地旅行社的代表。 A．全陪 B．地陪 C．领队和地陪 D．全陪和领队


正确答案：B

第9题：

地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。（　）


正确答案:正确

第10题：

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫（）

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、景区讲解员
  • E、中文导游员

正确答案:C

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