客户信息统一管理
客户分类分级管理
客户分配管理
客户信息自定义
客户信息关联管理
第1题:
A.对于售后服务,完整地记录客户的服务记录
B.提供标准化服务流程,服务全过程清晰可见
C.通过知识管理搭建知识共享平台,提升人员能力
D.通过高效、快速的反应,提高客户满意度和忠诚度
第2题:
在畅捷CRM软件中可以实现批量更新、批量删除、批量共享()等批量操作。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
以下哪些可以在畅捷移动t+plus手机客户端报表中心查询()
第5题:
关于畅捷移动应用设置说法正确的有()
第6题:
B2C CRM中管理的客户是企业客户,而B2B CRM管理的客户是个人客户。()
A对
B错
第7题:
畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期,统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况,从而有效提升()。
第8题:
●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。
(32)
A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度
B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销
C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高
D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策
第9题:
应用畅捷移动t+plus可以通过手机客户端查询的企业日报信息包括()
第10题:
应用畅捷移动t+plus手机客户端查询业绩排行榜时,可以哪些维度了解企业运营数据()