讲解内容健康、规范、到位
为引起游客兴趣可插荤打科
为避免祸从口出,能少讲则少讲
第1题:
导游员韩某的下列哪种行为应被扣2分( )
A、在讲解过程中将景点的顺序讲错
B、在8人的团队旅游时没有打接待社社旗
C、讲解中口里含着口香糖
D、没有携带记分卡
第2题:
下面对导游员的仪态描述正确的是( )。
A.导游员站立时两脚又开时不超过肩宽
B,导游员讲解时手势要柔缓
C.导游员坐着时,头不宜后仰
D.导游员走路时可以摇头晃脑
第3题:
导游员讲解的素材是_________,导游员最重要的基本功是_________.
第4题:
讲解员讲解时距离游客多远合适?
第5题:
第6题:
下列导游员的行为规范,正确的是( )。
A.导游员带团时暗示游客给小费
B.导游员不介入旅游团内部纠纷
C.导游员向海外游客兑换外汇
D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话
第7题:
某导游员讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个词概括出大连的旅游特色,请问他用的是哪种导游讲解方法 ( ) A.触景生情法 B.画龙点睛法 C.虚实结合法 D.比较分析法
第8题:
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。
第9题:
第10题:
导游员讲解时,下列哪种做法是合适的()?