对
错
第1题:
若地陪被通知所接班次晚点,则可以立即回旅行社。 ( )
第2题:
旅游团错接处理正确的是( )。
A、若属同一旅行社,经领导同意,地陪交换,全陪不交换
B、若属同一旅行社,经领导同意,地陪不交换,全陪交换
C、若属同一旅行社,经领导同意,地陪、全陪都不交换
D、若属同一旅行社,经领导同意,地陪、全陪都交换
第3题:
同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理。
A.全陪不交换、地陪要交换
B.全陪要交换、地陪不交换
C.全陪和地陪都交换
D.全陪和地陪都不交换
第4题:
A.由组团旅行社将决定通知地接旅行社,地陪执行决定
B.由全陪将意见报告组团旅行社
C.由地陪将意见报告组团旅行社
D.由地接旅行社将决定通知组团旅行社,地陪执行决定
第5题:
若错接发生在本旅行社应接的两个旅游团之间时,地陪、全陪要交换旅游团。( )
第6题:
在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前,参加行李交接的人员应该是( )。
A、地陪、旅行社所派行李员
B、地陪、饭店行李员
C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员
D、地陪、领队、全陪及饭店行李员
第7题:
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。
A.地陪
B.全陪
C.旅行社
D.领队
第8题:
若错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可以不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 【 】
第9题:
A.不向游客道歉
B.交换旅游团
C.不交换旅游团
D.向游客道歉
第10题: