对
错
第1题:
居民
非居民
非本国居民
国外
第2题:
①②
③④
①③④
①②③
第3题:
维护良好职业形象
掌握心理服务技巧
建立等距离伙伴关系
尽力提供个性化服务
正确对待旅游者口头意见
第4题:
100
120
140
130
第5题:
第6题:
建筑安装工程费
设备工具费
其他费用和预备费的基本预备费之和
工程造价增长费
第7题:
1903
1904
1905
1906
1907
第8题:
15
20
35
50
第9题:
对
错
第10题:
国家法律
业主要求
监理合同
上级的要求
设计单位要求