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填空题告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括()、派工、()。

题目
填空题
告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括()、派工、()。
参考答案和解析
正确答案: 确认, 清除
解析: 暂无解析
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第1题:

告警处理质量评估依据有()

A.告警处理完整率

B.告警派单及时率

C.告警派单平均时长

D.告警派单合格率


参考答案:A, B, C, D

第2题:

NETCOOL告警列表中出现新的告警时,可直接右键该告警执行手工处理。


正确答案:正确

第3题:

在整个故障处理流程中,集中监控坐席无需参与以下哪一环节:()

A.销账确认

B.告警发现,分析派单

C.故障分析

D.工单受理,故障回单


答案:D

第4题:

对告警工单处理方质检标准包括()

  • A、告警工单及时处理
  • B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
  • C、工单基本信息填写完整无误
  • D、工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果

正确答案:A,B,C,D

第5题:

告警发生后,OMC上能实时看到网元上报的告警,当告警恢复后,OMC上告警也会自动清除,请问该告警自动清除的用户是()

  • A、系统admin用户
  • B、客户端当前登录的用户
  • C、OLT的root用户
  • D、OLT中的guest用户

正确答案:A

第6题:

告警处理流程的基本要素包括()。

A.告警发现

B.告警确认

C.告警预处理

D.告警处理

E.告警清除


参考答案:A, B, C, D, E

第7题:

请描述网络监控人员在发现实时监控台出现告警信息时的处理流程。


正确答案: (l)发现告警信息,第一时间应在监控系统中确认己经看到该告警;
(2)按照当地维护管理制度和流程填派工单给相关维护部门;
(3)督促和配合网络维护部门进行故障处理,直到告警消除;
(4)在维护部门回单后进行工单销单和归档,告警处理完毕。

第8题:

告警标准化系统可实现的告警管理功能有()

A.告警确认

B.告警清除

C.自动派工单及手动派工单

D.告警标准化信息维护

E.告警自动清除设置


参考答案:A, B, C, D, E

第9题:

告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括:()、派工、清除。


正确答案:确认

第10题:

CA单板时钟处理描述正确的是()

  • A、强制倒换>线路告警>强制/自动SSM>手工倒换>优先级
  • B、禁止SSM字节时,强制倒换>强制自由运行=强制保持>线路告警>手工倒换>优先级
  • C、CA的本振质量等级始终为SEC
  • D、LOL是线路失锁告警

正确答案:A,B,C,D

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