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单选题CRM系统中客户管理项下的电话营销模块不可以查看（）内容。A 单个外呼B 群组外呼C 呼入监听D 创建外呼群组
题目
单选题
CRM系统中客户管理项下的电话营销模块不可以查看（）内容。
A
单个外呼
B
群组外呼
C
呼入监听
D
创建外呼群组
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相似问题和答案
第1题：
CRM系统中最基本的功能模块是( )
A.营销管理模块
B.服务管理模块
C. 商业智能模块
D.销售管理模块
参考答案：A
第2题：
在CRM系统功能中，CRM的管理功能包括客户管理、营销管理及（）？
- A、供应管理
- B、采购管理
- C、招投标管理
- D、呼叫中心
正确答案:D
第3题：
CRM管理系统一般包括客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化(MA)、客户服务与支持(CSS)管理、客户分析(CA)系统5大主要功能模块组成。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第4题：
客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）
- A、客户分析模块
- B、销售过程管理模块
- C、营销自动化模块
- D、客户信息管理模块
正确答案:B
第5题：
某企业的CRM系统具有较完备的系统功能和应用覆盖，其中以“提高销售过程的自动化和销售效果”为目的的功能模块是（）。
- A、销售模块
- B、营销模块
- C、客户服务模块
- D、计算机、电话、网络集成模块
正确答案:A
第6题：
CRM的功能包括：
A、销售模块
B、营销模块
C、客户服务模块
D、售后三包模块
E、呼叫中心模块
参考答案：ABCE
第7题：
在客户交互周期中的客户接触参与阶段，CRM系统主要包含（）。
- A、活动管理
- B、电话营销
- C、电子营销
- D、潜在客户管理
正确答案:A,B,C,D
第8题：
在CRM功能模块中,()子系统帮助市场专家对客户和市场信息进行全面的分析。
A.销售管理
B.市场营销管理
C.服务管理
D.呼叫中心管理
正确答案：B
第9题：
下列不属于CRM系统的业务功能是（）。
- A、营销模块
- B、呼叫中心模块
- C、电子商务模块
- D、客户管理模块
正确答案:D
第10题：
下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是（）
- A、营销分析
- B、活动管理
- C、电话营销
- D、老客户管理
正确答案:D