一次性
按年
按半年
按季
按月
第1题:
16 】 James Mrtin 将一个机构建立的产品、服务以及支持性资源的生命周期划分为:计划、获得 、___________ 和分配四个阶段。
第2题:
James Martin方法一般将一个机构建立的产品/ 服务、支持性资源的生命周期划分为四个阶段:计划、获得、管理和分配。例如,“采购”这一业务活动过程就应属于( )。
A.计划阶段
B.获得阶段
C.管理阶段
D.分配阶段
第3题:
A.业务信道掉话次数/业务信道分配请求次数
B.业务信道掉话次数/业务信道分配成功次数
C.业务信道掉话次数/振铃次数
D.业务信道掉话次数/应答次数
第4题:
A.错误
B.正确
第5题:
James Martin将一个机构建立的产品/服务及支持性资源的生命周期划分为:计划、获得、【 】和分配4个阶段。
第6题:
James Martin将一个机构建立的产品/服务以及支持性资源的生命周期划分为顺序的四个阶段,其正确顺序是
A.计划、获得、管理和分配
B.计划、管理、获得和分配
C.管理、计划、获得和分配
D.获得、管理、计划和分配
第7题:
BSP的过程分类,产品/服务和支持性资源都属于有生命周期的过程,( )过程属于回收/分配阶段。
A.销售
B.采购
C.库存管理
D.包装
第8题:
A.自动分配方式
B.动态分配方式
C.重复分配方式
D.手工分配方式
第9题:
产品/服务资源的生命周期有四个阶段,分别是需求、获取、经营和管理、回收或分配。其中组织、加工、修改或维护那些支持性资源,对产品/服务进行存储的阶段是
A.需求和计划
B.获取和实现
C.经营和管理
D.回收或分配
第10题:
小六客服支持哪几种分配方式?()