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判断题散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在接站程序上。A 对B 错

题目
判断题
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在接站程序上。
A

B

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正确答案:
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相似问题和答案

第1题:

在为散客提供接站服务时,导游应请旅行社的计调部与司机联系,约定出发时间、地点。


答案:错
解析:

第2题:

散客旅游的接站服务准备包括哪些内容?


正确答案: (1)认真阅读接待计划。导游应明确迎接的日期,航班或车次抵达的时间,散客姓名及人数和下榻的饭店,有无航班或车次及人数的变更,提供哪些服务项目,是否与其他旅游者合乘一辆车至下榻的饭店等;
(2)做好出发前的准备。导游要准备好所迎接散客的欢迎标志(接站牌)、地图、随身携带的导游证、胸卡、旗子;检查所需票证,如离港机(车、船)票、餐单、游览券等;
(3)联系交通工具。导游要与计调部门确认司机姓名并与司机联系,约定出发时间、地点,了解车型、车号。

第3题:

不属于散客导游服务内容的是( )。A.接站服务B.入住饭店服务C.参观游览服务D.送站服务


正确答案:B

第4题:

地陪接站服务程序有()

  • A、地陪应提前半小时抵达接站地点
  • B、手持接站牌迎候客人
  • C、核实团队
  • D、清点行李,集合登车
  • E、清点人数

正确答案:A,B,C,D

第5题:

地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤?()

  • A、提前半小时到达接站点
  • B、手持接站牌站在显著位置迎候客人
  • C、核实团队
  • D、集合登车
  • E、清点人数

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有()。

  • A、联系好交通工具
  • B、提前20分钟抵站(港)等候
  • C、在出站口醒目位置举牌迎候
  • D、帮助办理住店手续

正确答案:B,C

第7题:

导游在散客接站服务中,如何提供沿途导游服务?


正确答案:在从机场(车站、码头)至下榻饭店的途中,导游对散客应像全包价旅游团一样进行沿途导游,介绍所在城市的概况、下榻饭店的地理位置和设施,以及沿途景物和有关注意事项等。沿途导游服务可采取对话的形式进行。

第8题:

散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在( )。

A.接站程序上
B.服务方式上
C.确认日程上
D.接站计划上

答案:C
解析:

第9题:

散客服务程序主要包括哪几个环节()

  • A、接站服务
  • B、导游服务
  • C、途中服务
  • D、送站服务
  • E、后续服务

正确答案:A,B,D

第10题:

散客接站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在()。

  • A、接站程序上
  • B、服务方式上
  • C、确认交通镖局上
  • D、接站计划上

正确答案:C