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判断题游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。A 对B 错

题目
判断题
游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。
A

对

B

错

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第1题：

在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应( )。

A.满足这名游客的要求

B.立即请示旅行社领导

C.先征求全体游客意见后决定

D.按合同执行


正确答案：D

第2题：

在旅游的过程中，由于种种原因，游客向导游提出变更旅游路线或旅游日程时，原则上按旅游合同执行，如遇上较特殊的情况或由领队提出，导游可以做主作出相应的调整。( )

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第3题：

旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游员原则上应( )．

A．尊重游客意见

B．立即请示领导

C．征求领队意见

D．按照合同执行


正确答案：D

第4题：

以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是（）。

  • A、游客向导游提出变更旅游日程时，导游员可以主随客便
  • B、领队提出日程变更要求时，导游无需请示可自行决定
  • C、因旅行社原因调整日程时，导游员无需与游客事先沟通
  • D、导游员无权擅自变更旅游团日程

正确答案:D

第5题：

当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。

A.按旅游合同执行
B.报告组团社
C.报告接待社
D.满足游客要求

答案：A
解析：

第6题：

在旅游中,游客提出要变更活动日程的要求时,导游员应()。

A.为维护旅行社利益,不予同意

B.原则上应按旅游协议约定的条款执行,特殊情况应上报组团旅行社并与全陪沟通

C.宾客至上,只要游客提出都应答应

D.告知游客调整顺序可以,减少项目不行


正确答案：B

第7题：

游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应（ ）。

A.按旅游合同执行
B.上报组团社
C.上报接待社
D.按指示做好变更工作

答案：A
解析：
在旅游过程中，由于种种原因，游客向导游人员提出变更旅游线路或旅游日程时，原则上应按旅游合同执行；遇有较特殊的情况或由领队提出，导游人员也无权擅自做主，要上报组团社或接待社有关人员，必须经有关部门同意，并按照其指示和具体要求做好变更工作。

第8题：

旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应( )。

A.尊重游客的意见

B．立即请示领导

C．征求领队意见

D．仍按照合同执行


正确答案：D
[解析]一旦商定日程后，不可轻易改动，故选D。

第9题：

导游人员接待团体游客时，应按照（）来提供服务。

  • A、游客旅游中的需要
  • B、组团合同的规定
  • C、导游服务质量标准
  • D、旅游团领队的要求
  • E、接待社的要求

正确答案:B,C

第10题：

在核定日程时，旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时，导游人员应当场婉言拒绝。（　）


正确答案:错误

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