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多选题建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()A过滤B理解能力的障碍C选择性知觉D情绪E语音

题目
多选题
建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()
A

过滤

B

理解能力的障碍

C

选择性知觉

D

情绪

E

语音

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第1题:

关于沟通障碍的说法,不正确的有( )。

A:从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B:沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C:选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D:从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

答案:A
解析:

第2题:

关于沟通障碍的说法,正确的有( )。( 2015真题 )

A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

答案:B,D,E
解析:
本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍;选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

第3题:

沟通的要素有( )。

A.信息源

B. 信息

C. 传递者

D. 接受者


参考答案ABD

第4题:

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

  • A、信息传递手段的障碍
  • B、传递层次的障碍
  • C、传递形式障碍
  • D、信息在传递过程中有了改变
  • E、语言

正确答案:A,B,C,D

第5题:

影响沟通的个人因素主要来自()

  • A、 内部障碍
  • B、 信息发出者
  • C、 信息接受者
  • D、 外部障碍

正确答案:B,C

第6题:

关于沟通障碍的说法,正确的有( )

A. 从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B. 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C. 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D. 从信息接收者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E. 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

答案:B,D,E
解析:
选项 A:信息译码不准确是接收者的障碍;选项 C:沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍两种形式。

第7题:

在沟通过程中,信息传送不全,信息传递不及时是由于()障碍引起的。

A.发送者
B.接受者
C.沟通通道
D.沟通环境

答案:A
解析:
本题考核的是沟通障碍。沟通障碍主要来自于:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。其中,发送者的障碍主要表现在:表达能力不佳;信息传送不全;信息传递不及时或不适时;知识经验的局限;对信息的过滤等。?

第8题:

建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有( )

A.过滤

B.理解能力的障碍

C.选择性知觉

D.情绪

E.语言


正确答案:ABCDE

第9题:

信息沟通过程中,接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。


正确答案:错误

第10题:

信息接受者影响沟通的障碍通常表现为:过滤、理解能力的障碍、()、情绪、()。


正确答案:选择性知觉;语言等障碍

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