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问答题物流服务如何适应产品生命周期的动态变化?

题目
问答题
物流服务如何适应产品生命周期的动态变化?
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相似问题和答案

第1题:

产品生命周期由介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段组成。对产品在不同的生命周期阶段,企业在物流方面应做出相应的对策。下列做法中,错误的是( )。

A.在产品生命周期的介绍期阶段,产品要有高度的产品可得性和物流的灵活性
B.在产品生命周期的成长阶段,物流活动会变得具有高度的选择性
C.在产品生命周期的成熟阶段,增加了物流活动的复杂性和作业要求的灵活性
D.在产品生命周期的衰退阶段,降低物流风险显得尤为重要

答案:B
解析:
在产品生命周期的成长期阶段,产品取得了一定程度的市场认可,销售量剧增,物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为服务和成本的平衡。在产品生命周期的成熟阶段具有激烈竞争的特点,物流活动会变得具有高度的选择性,而竞争对手之间会调整自己的基本服务承诺,以提供独特的服务,取得顾客的青睐。

第2题:

当产品处于生命周期的( )阶段时,产品销量剧增,物流活动以服务和成本为重点。

A.研制
B.成长
C.成熟
D.分销

答案:B
解析:
本题考查产品生命周期不同阶段的物流目标。在产品生命周期的成长阶段,销售量剧增,物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为服务和成本的平衡。

第3题:

产品生命周期试图从()解释国际贸易模式的动态变化特征。

A、收入水平变化的角度

B、技术水平变化的角度

C、生产规模变化的角度

D、要素禀赋变化的角度


正确答案:B

第4题:

物流服务如何适应产品生命周期的变化。


正确答案: 1.导入阶段的物流服务。在新产品引入阶段,需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。在制订新产品的物流运营计划时,必须考虑厂商应具有迅速而准确地提供产品补给的能力
2.成长阶段的物流服务。物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务,转变为更趋平衡的服务与成本绩效。企业已具有最大的机会去设计物流服务作业以获取利润,在该阶段中,营销活动主要是具体的物流服务,并无特殊的要求,并为取得物流服务的规模经济效益提供了最大限度的机会。如要从物流上支持市场发展,则必须考虑如何保持适当的客户服务层次、提供高层次的产品可得性以及对客户订货作出迅速而又一致反应的作业能力等。同时应特别注意,提供高层次客户服务的企业很有可能将面临很高的物流服务总成本。厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期中相对比较兴旺的成长阶段做出的
3.成熟阶段的物流服务。成熟阶段具有激烈竞争的特点,因为某种产品的成功,往往会引来各种替代品的竞争,作为响应,调整价格和服务就成为企业的一种标准的战略措施。在饱和阶段中,物流服务一般会变得具有高度选择性,而竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺,以提供独特的增值服务,努力在主要客户中创造忠诚气氛。因此,企业会将更多的费用分配给物流服务,以确保向关键客户提供特殊服务。为了满足来自许多不同渠道的各种服务需求,许多制造商建立了配送网络和仓库。在多渠道的物流服务条件下,配送到任何—个地点的产品流量都比较小,并需要为特殊的客户提供特殊的服务。因此,成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的复杂性,要求服务作业具备更高的灵活性
4)衰退阶段的物流服务。当一种产品行业即将消亡时,企业必须在放盘出售产品或继续有限配送等可选方案之间进行平衡。因此,企业的物流服务必须被定位于继续维持相应的配送业务,同时,当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险。此时,如何最大限度地降低风险比起最大限度地减少物流服务成本显得更为重要。物流服务所支持的服务层次和性质会随产品生命周期而变化,产品生命周期为基本的物流服务观念展示了随时根据服务需求进行调整的动态范围。物流服务系统必须维持灵活性,能在任何特定的时间进行调整,对客户服务进行配置,以对抗竞争性活动。

第5题:

创新可以提升()能力,构筑战略发展优势。

  • A、组织适应环境变化的动态
  • B、新产品开发
  • C、工艺
  • D、服务

正确答案:A

第6题:

产品的生命周期在不同的阶段会有不同的对策,下列说法错误的是( )。

A、在新产品研制阶段,产品进入试用期,要有高度的产品可得性和物流的灵活性
B、在产品生命周期的成长阶段,物流活动会变得具有高度的选择性
C、在产品生命周期的成熟阶段,增加了物流活动的复杂性和作业要求的灵活性
D、在产品生命周期的衰退阶段,降低物流风险显得尤为重要

答案:B
解析:
在产品生命周期的成长阶段,产品取得一定的认可,销售量剧增,物流活动的重点从不惜代价提供所需要的服务转变为平衡的服务和成本绩效。在此阶段,只要顾客愿意照价付款,几乎任何水准的物流服务都变可能实现。

第7题:

物流企业要做到从产品导向向市场导向转变,物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求,这反映了物流服务管理的()原则。

A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合

答案:C
解析:
本题考查物流服务管理的原则。物流企业要做到从产品导向向市场导向转变,物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求,反映了转变服务观念原则。

第8题:

在产品生命周期的成长阶段和成熟阶段,物流的重点是()。

A:高水准的物流活动和灵活性
B:物流服务与成本的合理化
C:使物流风险处于最低限度
D:充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡

答案:B
解析:
产品的生命周期为基本的物流战略提出了不同的目标,但是在不同的阶段,需要根据市场竞争状况进行适当的调整。一般来说,新产品的研制需要高水准的物流活动和灵活性,以适应物流量的迅速变化;在产品生命周期的成长阶段和成熟阶段,重点会转移到服务与成本的合理化上;而在衰退阶段,企业则需要对物流活动进行定位,使风险处于最低限度。

第9题:

物流服务新产品开发的意义包括()

  • A、物流企业的生存发展需要其不断开发新产品
  • B、消费需求的变化需要不断开发新产品
  • C、产品生命周期的客观存在要求企业不断开发新产品
  • D、物流服务差异化策略的要求

正确答案:A,B,C

第10题:

运营系统的运行,是指在现行的运营系统中,如何适应市场的变化,按用户的需求,生产合格产品或提供满意服务。


正确答案:正确

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