姓名
证件类型
金额
国籍
第1题:
下列关于邮储风险防范说法正确的有()。
A.执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实
B.为提高服务,储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单
C.异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定
D.储蓄柜员不得代客户输密码
第2题:
以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是()。
A.柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正
B.各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填
C.柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则
D.柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
客户填写业务登记表时,营业人员应双手将表格递给客户,并主动指导客户填写。
A对
B错
第5题:
邮储网点在办理业务时,系统打印的交易凭条必须交客户签名确认。
A对
B错
第6题:
客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。()
第7题:
A、执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实
B、为提高服务、储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单
C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字
D、柜员可为自已办理业务员
第8题:
A、多个客户使用一个身份证件,或一个客户使用多个身份证件办理业务。
B、填写汇款单据时,用网点电话替代客户电话。
C、填写汇款单据时,客户地址必须完整详细,包括省、市、街道、门牌等信息。
D、填写汇款单据时,用网点地址替代客户地址。
第9题:
邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。
A正确
B错误
第10题:
营业人员应认真审核客户填写的业务登记表,如客户填写不明或有误,让客户重新填写。
A对
B错