网点负责人考试

网点业务人员不得代理应由客户办理的各类业务,具体包括()。A、不得保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码;B、不得代客户加盖预留银行签章C、不得代办应由客户填写的业务凭证D、不得直接代理客户办理任何金融业务

题目

网点业务人员不得代理应由客户办理的各类业务,具体包括()。

  • A、不得保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码;
  • B、不得代客户加盖预留银行签章
  • C、不得代办应由客户填写的业务凭证
  • D、不得直接代理客户办理任何金融业务
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第1题:

个人名章适用于中国邮政储蓄银行各营业机构(包括代理)的业务人员在办理各类业务时,根据业务规定使用。

A

B



第2题:

银行会计人员不得越权代理客户办理下列事项()。

  • A、代为填写应由客户填写的会计凭证
  • B、代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证
  • C、代理客户进行对账结果确认
  • D、代理客户办理银行承兑汇票及票据贴现业务

正确答案:A,B,C,D

第3题:

个人名章适用于中国邮政储蓄银行各营业机构(包括代理)的业务人员在办理各类业务时,根据业务规定使用。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

网点业务人员核实代理业务管理后,携带客户身份证、委托书、借记卡(存折/存单)等,与()一同到营业网点柜台办理。

  • A、代理人
  • B、父母
  • C、子女
  • D、配偶

正确答案:A

第5题:

个人名章适用于中国邮政储蓄银行各营业机构(包括代理)的业务人员在办理各类业务时,根据业务规定使用。


正确答案:正确

第6题:

邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。

A正确

B错误


A

第7题:

会计人员不得代理下列哪些业务()。

  • A、代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证
  • B、代理客户办理错账更正
  • C、代理客户进行对账结果确认
  • D、代理客户补盖票据或凭证上的签章

正确答案:A,B,C,D

第8题:

会计人员不得越权代理客户办理的业务包括( )。

A、代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证

B、代理客户办理错账更正

C、代理客户进行对账结果确认

D、代理客户补盖票据或凭证上的签章


答案:ABCD

第9题:

邮储网点在办理业务时,各类交易凭单应由客户填写;如客户填写不够完整时,除()外,营业人员可以补充。

  • A、姓名
  • B、证件类型
  • C、金额
  • D、国籍

正确答案:A,C

第10题:

特殊个人柜台延伸服务的办理原则包括()

  • A、双人上门调查办理
  • B、当场核实客户及代理人证件
  • C、网点业务人员在委托书记录客户及其代理人联系电话、地址,并由工作人员双人在委托书上签名确认。
  • D、通过电话方式报告网点营业部负责人,由其指定柜员进行联网核查,识别客户身份
  • E、客户能够真实表达申请意见

正确答案:A,B,D,E

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