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填空题装移机时限：在网络资源到位的情况下，装移机时限为（）天，若与客户另有预约时间的按预约上门安装。
题目
填空题
装移机时限：在网络资源到位的情况下，装移机时限为（）天，若与客户另有预约时间的按预约上门安装。
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第1题：
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
参考答案：C
第2题：
资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约()后的任一时间(晚20:00－次日8:00除外)提供上门装机服务
A.24小时
B.48小时
C.12小时
D.36小时
参考答案：A
第3题：
固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户,说明原因,取得谅解。
A.天气
B.交通
C.私人事务
D.费用
参考答案：A, B
第4题：
根据《中国电信重庆电信公司电视服务标准》，城市装移机时限应≤48小时，农村≤3天（预约时间除外）。
正确答案:正确
第5题：
为装移机服务，要提前（）小时按客户预留的方式与客户预约。
- A、6
- B、12
- C、24
- D、36
正确答案:C
第6题：
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
参考答案：B
第7题：
资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务
- A、24小时
- B、48小时
- C、12小时
- D、36小时
正确答案:A
第8题：
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
参考答案：D
第9题：
关于装移全程开通时限的对外解释口径说法错误的是：（）。
- A、城镇用户要求在48小时内开通，农村用户要求在120小时内开通
- B、资源情况具备条件下，“城镇3天、农村5天装移机”
- C、客户另行预约的时间可以除外
正确答案:A
第10题：
因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提前与客户联系说明情况，并按照改约流程重新约定时间
正确答案:正确