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单选题企业为了弥补实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距,必须投资于员工技术的改造、组织程序和日常工作的调整,这些是平衡计分卡中()追求的目标。A 财务维度B 客户维度C 内部流程维度D 学习与成长维度

题目
单选题
企业为了弥补实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距,必须投资于员工技术的改造、组织程序和日常工作的调整,这些是平衡计分卡中()追求的目标。
A

财务维度

B

客户维度

C

内部流程维度

D

学习与成长维度

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

下列各项中,属于分析企业(总体)战略与企业能力和企业业绩之间是否存在差距的是( )。

A.内部环境和经营战略差距分析

B.企业层面的差距分析

C.外部环境和经营战略差距分析

D.企业业绩与经营战略差距分析


正确答案:B
外部环境和经营战略差距包括宏观环境与经营战略差距、行业环境与经营战略差距、行业竞争对手与经营战略差距;内部环境和经营战略差距包括能力与经营战略差距、企业业绩与经营战略差距、主要利益相关者与经营战略差距;企业层面的差距分析包括企业(总体)战略与企业能力差距分析以及企业(总体)战略与企业业绩差距的分析。本题属于企业层面的分析。

第2题:

( )是指将员工现时的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较。发现两者之间是否存在差距。

A.任务分析
B.人员分析
C.组织分析
D.企业战略分析

答案:B
解析:
企业的战略决定着企业的发展方向,企业的发展方向意味着企业需要相应的知识结构和能力的人才,企业要想成功实现任何一个战略,首先必须要有人才的有力保证。
组织分析指的是在公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业的整体目标和战略要求。
任务分析通过确定重要的任务以及需要具备知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
人员分析是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较,发现两者之间是否存在差距。

第3题:

分析企业战略与企业能力和企业业绩之间是否存在差距属于( )。

A.内部环境与经营战略差距分析

B.企业层面的差距分析

C.外部环境与经营战略差距分析

D.企业业绩与经营战略差距分析


正确答案:B
解析:外部环境与经营战略差距包括宏观环境与经营战略差距、行业环境与经营战略差距、行业竞争对手与经营战略差距;内部环境与经营战略差距包括能力与经营战略差距、企业业绩与经营战略差距、主要利益相关者与经营战略差距;企业层面的差距分析包括企业战略与企业能力差距分析以及企业战略与企业业绩差距的分析。本题属于企业层面的分析。

第4题:

企业为了弥补实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距,必须投资于员工技术的改造、组织程序和日常工作的调整,这些是平衡计分卡中()追求的目标。

  • A、财务维度
  • B、客户维度
  • C、内部流程维度
  • D、学习与成长维度

正确答案:D

第5题:

()是指将员工现时的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较,发现两者之间是否存在差距。

A:任务分析
B:人员分析
C:组织分析
D:企业战略分析

答案:B
解析:
本题考查的是人员分析的定义。

第6题:

某企业人力资源部为了进行培训需求的分析,通过查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能,了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足。对照工作绩效标准和实际绩效水平,分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距,分析员工职业生涯规划,从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果。该企业人力资源部的工作涉及员工培训需求分析的( )。


正确答案:AC
本题考查分析员工职业生涯规划。查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能,了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足属于职务层面分析,对照工作绩效标准和实际绩效水平,分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距,分析员工职业生涯规划,从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果属于人员层面分析。

第7题:

将员工现时的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较,发现两者之间是否存在差距,这里描述的是( )的定义。

A.任务分析
B.人员分析
C.组织分析
D.企业战略分析

答案:B
解析:
人员分析是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较,发现两者之间是否存在差距。

第8题:

企业在计划期内根据企业现有的生产技术条件与计划期内所能实现的计划组织措施情况来确定的生产能力是:()

A、实际能力

B、计划能力

C、设计能力

D、理想能力


参考答案:B

第9题:

将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较,发现两者之间是否存在差距。这是描述()的定义。

A.任务分析
B.人员分析
C.组织分析
D.企业战略分析

答案:B
解析:
任务分析是通过确定重要的任务以及需要具备知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务;人员分析是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较,发现两者之间是否存在差距;组织分析指的是在公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业的整体目标和战略要求;企业的战略分析决定着企业的发展方向,企业的发展方向意味着企业需要相应的知识结构和能力的人才,企业要想成功实现任何一个战略,首先必须要有人才的有力保证。

第10题:

平衡计分卡的四个角度中,不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是( )。

  • A、内部流程角度
  • B、学习与成长角度
  • C、顾客角度
  • D、财务角度

正确答案:B

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