管理类

单选题关于饭店非正式组织说法错误的是()。A 非正式组织与管理层之间没有直接联系B 非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带C 非正式组织对于饭店只有负面影响D 非正式组织是自发产生的

题目
单选题
关于饭店非正式组织说法错误的是()。
A

非正式组织与管理层之间没有直接联系

B

非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带

C

非正式组织对于饭店只有负面影响

D

非正式组织是自发产生的

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第1题:

下面哪一项关于非正式组织的描述是错误的?( )

A.非正式组织的组织目标与正式组织不同
B.非正式组织的基础是感情的契合
C.非正式组织伴随着正式组织的产生而产生
D.非正式组织的产生是经过有意识的组织的

答案:D
解析:
正式组织是指人们按照一定的规则,为完成某一共同的目标,正式组织起来的人群集合体;非正式组织是指自发的无意识的,行动无规律,仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体。

第2题:

关于非正式组织的论述,下列说法中正确的是()

  • A、管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现
  • B、非正式组织是非法组织
  • C、非正式组织只会对组织目标的实现起反作用
  • D、非正式组织不存在于正式组织之中

正确答案:A

第3题:

关于非正式组织的说法正确的是()。

A、规模一般较小

B、可能是在正式组织中基于血缘关系和地域关系以及共同的兴趣等而形成的非正式群体

C、都不利于正式组织和社会的发展

D、以非正式结构为主的组织


参考答案:ABD

第4题:

下列关于品牌的说法错误的是()。

  • A、品牌是饭店综合商誉的体现
  • B、品牌是饭店企业文化的体现
  • C、品牌是饭店产品质量性能的综合体系
  • D、品牌不属于饭店的无形资产

正确答案:D

第5题:

非正式组织对组织成员的影响力()饭店正式组织。

  • A、大于
  • B、等于
  • C、小于
  • D、大于或等于

正确答案:A

第6题:

饭店的非正式组织的特点?


正确答案: (1)它们有社会性控制作用,以及要求全体成员必须遵守的文化规范。
(2)也有其自身的地位等级制度,只是这种等级制度与正式组织是有区别的。
(3)有自己的信息传递系统。

第7题:

现代饭店应该怎样加强对非正式组织的管理?


正确答案: (1)对待饭店非正式组织的态度:饭店非正式组织是直接通过工作产生或者间接通过工作产生的,它对全体员工的工作和精神状态发挥着重要作用;如果发挥得好,它会积极促进饭店的发展,若发挥的不好,则会阻碍饭店的发展;因此任何饭店管理者斗应该重视对它的管理;
(2)对饭店非正式组织的识别:饭店非正式组织的存在有其必然性,因为员工的需要是多方面的,饭店正式组织一般只能满足其生存和事业发展,而难以满足他们的其他需求,因而非正式组织就应运而生了;识别饭店非正式组织的主要方式有:
①寻找饭店员工群体联系的共同体;
②饭店非正式组织形成于员工较多的基层单位和部门,其领导人不用任命,也不用选举,是群体中间自然形成的;
(3)对饭店非正式组织的管理:
①制定相关的规章制度,支持饭店非正式组织的活动;
②努力保持与饭店非正式组织领导者之间的良好关系,以利于非正式组织与正式组织在工作上的紧密配合;③积极引导饭店非正式组织的发展方向。

第8题:

关于企业内非正式组织,下列说法错误的是()。

A.非正式组织没有一个确定的正式目标

B.非正式组织的成员往往是变动的

C.非正式组织的活动是由于人们的兴趣、爱好相投,或者由于共同的习惯而形成的自发的、自觉的活动,而且相对稳定

D.非正式组织的群体之间及其群体成员之间,都没有正式的稳定的隶属关系


正确答案:C

 本题所考查的考点是非正式组织的特点。非正式组织的特点都是与正式组织相对而言的,一般而言正式组织都有自己明确的共同目标、相对固定的成员、明确的隶属关系,并且成员从事的都是自觉的活动。正确答案是C.

第9题:

关于饭店非正式组织说法错误的是()。

  • A、非正式组织与管理层之间没有直接联系
  • B、非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带
  • C、非正式组织对于饭店只有负面影响
  • D、非正式组织是自发产生的

正确答案:C

第10题:

关于非正式组织,下列说法错误的是()

  • A、它也有自上而下的规范管理
  • B、非正式组织是以共同利益的追求为目的而自发聚合形成的
  • C、非正式组织在组织管理和公共关系中具有一定的积极作用
  • D、它是松散、自由的人际活动圈子

正确答案:A

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