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单选题非正式组织对组织成员的影响力()饭店正式组织。A 大于B 等于C 小于D 大于或等于

题目
单选题
非正式组织对组织成员的影响力()饭店正式组织。
A

大于

B

等于

C

小于

D

大于或等于

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第1题:

非正式组织能够促进组织成员之间的意见交流协调,协作意愿,维护正式组织的团结。()


答案:对

第2题:

根据社会组织对其成员控制方式的不同,可将其分为()。

A:正式组织
B:非正式组织
C:强制组织。
D:功利组织
E:规范组织

答案:C,D,E
解析:
根据社会组织对成员的控制类型,将其分成三种类型:①强制性组织,②功利组织,指以金钱或物质控制其成员的组织,③规范组织,指通过将组织规范内化为成员的伦理道德或信仰来控制其成员的组织。

第3题:

在正式组织中或非正式组织中,通过组织内的成员自发选择产生的领导者是()

A、正式组织者

B、非正式组织者

C、集体组织者

D、个体组织者


参考答案:B

第4题:

现代饭店应该怎样加强对非正式组织的管理?


正确答案: (1)对待饭店非正式组织的态度:饭店非正式组织是直接通过工作产生或者间接通过工作产生的,它对全体员工的工作和精神状态发挥着重要作用;如果发挥得好,它会积极促进饭店的发展,若发挥的不好,则会阻碍饭店的发展;因此任何饭店管理者斗应该重视对它的管理;
(2)对饭店非正式组织的识别:饭店非正式组织的存在有其必然性,因为员工的需要是多方面的,饭店正式组织一般只能满足其生存和事业发展,而难以满足他们的其他需求,因而非正式组织就应运而生了;识别饭店非正式组织的主要方式有:
①寻找饭店员工群体联系的共同体;
②饭店非正式组织形成于员工较多的基层单位和部门,其领导人不用任命,也不用选举,是群体中间自然形成的;
(3)对饭店非正式组织的管理:
①制定相关的规章制度,支持饭店非正式组织的活动;
②努力保持与饭店非正式组织领导者之间的良好关系,以利于非正式组织与正式组织在工作上的紧密配合;③积极引导饭店非正式组织的发展方向。

第5题:

饭店的非正式组织的特点?


正确答案: (1)它们有社会性控制作用,以及要求全体成员必须遵守的文化规范。
(2)也有其自身的地位等级制度,只是这种等级制度与正式组织是有区别的。
(3)有自己的信息传递系统。

第6题:

有关非正式组织积极作用表述错误的是( )。

A.非正式组织能为其成员带来某些需要的满足

B.人们在非正式组织中的频繁接触会使相互间的关系更加和谐

C.非正式组织能够经常向正式组织提供其成员的活动信息

D.非正式组织对正式组织的管理人员存在一种无形的监督


正确答案:C
本题所考查的考点是企业组织结构中非正式组织的知识点。非正式组织的存在及其活动既可对正式组织目标的实现起到积极促进的作用,也可能产生消极的影响。就其积极作用而言,表现在以下几个方面:(1)弥补正式组织的不足。这是从满足员工的需求的角度来说的,例如,非正式组织可以满足员工相互的交流和关爱,以及归属感、安全感等需求,从而弥补了正式组织的不足。(2)协作正式组织管理工作的开展。人们在非正式组织中的频繁接触会使相互间的关系更由“和谐、融洽,从而易于产生和加强合作的精神。(3)加强正式组织员工之间的沟通。正式组织可以借助于非正式组织的沟通,获得正式沟通渠道中难以获得的信息,使得正式沟通更好地实现组织内外条件的变化。(4)促使正式组织管理人员公平合理地解决问题。非正式组织对正式组织的管理人员存在一种无形的监督作用。一旦管理人员处事不公,会在非正式组织内激起强烈反响,并通过各种途径反映出来,对管理人员造成约束,促使他们公平合理地解决问题。因而ABD三项都是正确的,分别属于上述第一、二、四项作用。C项强调非正式组织”经常“向正式编织提供其成员的活动信息,这显然是错误的。非正式组织人员、活动都是不固定的,因而不可能像正式组织那样从事信息提供的经常性活动。正确答案是C

第7题:

在下列关于非正式组织的管理方法中,哪种是不合理的()

  • A、接受并理解非正式组织
  • B、重视非正式组织中核心人物的作用
  • C、非正式组织很大程度上增加了组织创新惰性,应尽可能取缔之
  • D、正式组织与非正式组织的利益发生分歧时,适当考虑非正式组织成员的利益

正确答案:C

第8题:

非正式组织形式灵活、稳定性弱、覆盖面广,几乎所有的正式组织的成员都可介入某种类型的非正式组织。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

在主体公共关系活动中,应正确处理与非正式团体的关系,下列说法不可取的是()。

  • A、首先要重视“意见领袖”的作用,重视意见领袖的影响力和号召力
  • B、要避免非正式组织的消极作用和破坏作用,努力加强同非正式组织成员的感情联络
  • C、注意防止组织内部小道消息的蔓延
  • D、要努力将非正式组织中的成员同化,纳入正式组织内部规范管理

正确答案:D

第10题:

非正式组织对组织成员的影响力()饭店正式组织。

  • A、大于
  • B、等于
  • C、小于
  • D、大于或等于

正确答案:A

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