管理类
判断题人际沟通是有效沟通的焦点，任何沟通目标都需要通过人际沟通去实现。A 对B 错
题目
判断题
人际沟通是有效沟通的焦点，任何沟通目标都需要通过人际沟通去实现。
A
对
B
错
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
关于人际沟通的特征，描述错误的是
A、人际沟通是整体信息的交流
B、任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的
C、人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D、人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E、人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否
参考答案：E
第2题：
实现人际沟通有效性的主要措施。
参考答案：建立团体心理辅导,关注特殊群体沟通状况。注重网络心理教育,把握网络社交适度原则。搭建有效沟通渠道,拓展多元化的沟通途径。
第3题：
有效人际沟通的条件．
正确答案：
有效人际沟通的条件：
①沟通双方对交流的信息的理解越一致越好．
②沟通双方都要有交往的愿望和兴趣．
③双方要有一定的沟通能力和技巧．
④要选用适当的信息通道来传递信息．
⑤要重视选择性注意对沟通的影响．
⑥沟通要有及时的信息反映．
⑦沟通过程没有受到主客观不良因素的干扰，保证信息真实可靠．
有效人际沟通的条件：
①沟通双方对交流的信息的理解越一致越好．
②沟通双方都要有交往的愿望和兴趣．
③双方要有一定的沟通能力和技巧．
④要选用适当的信息通道来传递信息．
⑤要重视选择性注意对沟通的影响．
⑥沟通要有及时的信息反映．
⑦沟通过程没有受到主客观不良因素的干扰，保证信息真实可靠．
第4题：
关于人际沟通的特征，描述错误的是
A.人际沟通是整体信息的交流
B.人际沟通以改变对方的行为为目的
C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否
B.人际沟通以改变对方的行为为目的
C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否
答案：E
解析：
人际沟通的发生不以人的意志为转移。例如，护士为避免与服务对象发生冲突，干脆不与其进行交谈，但这一行为传递的信息是护士的冷漠和对他人不关心，反而导致服务对象不满。尽管没有语言交流，但存在非语言沟通，同样传递着丰富的信息。
第5题：
下列关于人际沟通的特点描述正确的是( )
A.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
B.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
C.人际沟通就是一种信息传输的过程
D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
E.人际沟通中，双方的立场、动机和目的完全一致
正确答案：D
第6题：
由于组织目标最终是靠人来实现的,因此,组织中的()是管理沟通的基础。
A.个体沟通
B.组织沟通
C.人际沟通
D.物质交换
参考答案：C
第7题：
语言沟通过是人际沟通的主要形式,在语言沟通中,是否注意语言礼仪决定着沟通的成败。试结合自己的经历说明在人际沟通中应注意哪些语言礼仪。
参考答案：1.交谈中拒绝的礼仪。(1)拒绝不要把话说绝，应该给别人台阶下。实在无法帮忙时，则该当机立断，不要含含糊糊，但避免态度生硬，说话难听;(2)拒绝时要多用敬语，让对方不好意思将要求和意愿提出来;(3)拒绝对方的同时，将拒绝的理由和自己的难处一并真诚的陈述给对方;(4)在商务活动中，面对不便直接表态的问题，必要时可以答非所谓，避实就虚或转移话题。
2.批评的礼仪。(1)批评他人，先从自身做起。(2)需要营造适宜的氛围;(3)要善于运用词汇;(4)对于年龄较小的孩子，可以采用巧妙的方法;(5)批评者不要过多的纠缠于错误的本事及其后果，只需采用含蓄的方式进行暗示。
3.插话的礼仪。(1)插话要善于抓住时机，掌控交谈节拍，谈话内容应服从于统一话题;(2)插话应以交换意见的语气进行，谈自己的认识;如果不是讨论性的交谈，一般不要与人争辩。
4.倾听的礼仪。(1)聆听时要专心致志，保持目光接触，仔细听清对方所说的话，并且适当的提问、提示;(2)聆听的同时，还要注意观察。
5.开玩笑的礼仪。开玩笑要把握尺度，讲究礼仪。(1)不要揭他人短处;(2)不要怀着讥讽的心态开玩笑;(3)不要带着污语说话;(4)不涉及他人隐私;(5)不把人逼进死胡同;(6)不要拿人做笑柄;(7)不要刨根问底;(8)不要开庸俗无礼的玩笑;(9)不做弄他人。
2.批评的礼仪。(1)批评他人，先从自身做起。(2)需要营造适宜的氛围;(3)要善于运用词汇;(4)对于年龄较小的孩子，可以采用巧妙的方法;(5)批评者不要过多的纠缠于错误的本事及其后果，只需采用含蓄的方式进行暗示。
3.插话的礼仪。(1)插话要善于抓住时机，掌控交谈节拍，谈话内容应服从于统一话题;(2)插话应以交换意见的语气进行，谈自己的认识;如果不是讨论性的交谈，一般不要与人争辩。
4.倾听的礼仪。(1)聆听时要专心致志，保持目光接触，仔细听清对方所说的话，并且适当的提问、提示;(2)聆听的同时，还要注意观察。
5.开玩笑的礼仪。开玩笑要把握尺度，讲究礼仪。(1)不要揭他人短处;(2)不要怀着讥讽的心态开玩笑;(3)不要带着污语说话;(4)不涉及他人隐私;(5)不把人逼进死胡同;(6)不要拿人做笑柄;(7)不要刨根问底;(8)不要开庸俗无礼的玩笑;(9)不做弄他人。
第8题：
人际沟通是有效沟通的焦点, 任何沟通目标都需要通过人际沟通去实现。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包括( )。
A.上行人际沟通
B.下行人际沟通
C.功利型人际沟通
D.情感型人际沟通
参考答案CD
第10题：
按照有无信息反馈，可将人际沟通分为()。
A:直接的人际沟通
B:间接的人际沟通
C:单向沟通
D:正式沟通
E:双向沟通
B:间接的人际沟通
C:单向沟通
D:正式沟通
E:双向沟通
答案：C,E
解析：
人际沟通的类型有多种划分方式：①按照对媒介的依赖程度，分为直接的人际沟通和间接的人际沟通，②按照所使用的符号形式，分为语言沟通和非语言沟通，③按照组织程度，分为正式沟通和非正式沟通，④按照有无信息反馈，分为单向沟通和双向沟通。