管理类
多选题饭店客房区域各楼层的服务台称为（）A楼层服务台B楼层工作台C楼面服务台D楼面工作台E以上皆是
题目
多选题
饭店客房区域各楼层的服务台称为（）
A
楼层服务台
B
楼层工作台
C
楼面服务台
D
楼面工作台
E
以上皆是
参考答案和解析
正确答案：
E,D
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
在饭店服务中，由（）负责联系客房设备的维修工作。
- A、行李处
- B、预订处
- C、收银处
- D、服务台
正确答案:D
第2题：
小型饭店可以不设（）。
- A、楼层服务台
- B、客房服务中心
- C、洗衣房
- D、外窗清洁组
正确答案:B,C,D
第3题：
我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
- A、客房服务中心
- B、楼层服务台和客房服务中心的结合
- C、服务总台
- D、楼层服务台
正确答案:D
第4题：
旅游团到饭店办理住店手续时，发现少了一间客房，责任在饭店服务台，但饭店已无空余房间，地陪应怎样做（）
- A、指责饭店总服务台，坚持让饭店解决客房。
- B、动员住单人间的游客挤一挤，暂时解决困难。
- C、与全陪商量，请其让出住房，全陪的住房另行安排。
- D、与领队商量，请其让出住房，让领队与全陪住在一起。
正确答案:C
第5题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。
- A、客房服务中心
- B、饭店公共区域
- C、客房楼层
- D、客房
正确答案:C
第6题：
风机盘管系统适用于饭店的（）区域。
- A、饭店大堂
- B、餐厅
- C、客房
正确答案:C
第7题：
饭店客房分为哪几个功能区域？
正确答案:睡眠空间、盥洗空间、起居空间、书写空间、储存空间。
第8题：
楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
- A、最标准
- B、最传统
- C、最合理
- D、最规范
正确答案:B
第9题：
在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。
- A、布件房
- B、洗衣房
- C、客房服务中心
- D、楼层服务台
正确答案:C
第10题：
饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。
- A、前厅服务台
- B、总服务台
- C、楼层服务台
- D、客房服务台
正确答案:C