提问要明确清晰、口语表达,语气婉转
避免使用含混的、抽象的专业术语
要以平和的态度发问
可以适当发表个人观点和意见
第1题:
试述访谈过程中的提问控制?
第2题:
第3题:
A、陈述
B、说服
C、辩论
D、提问
第4题:
在访谈的多种技巧中,提问是主动的技巧,倾听是被动的技巧。
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
A.交换式
B.讨论式
C.陈述式
D.提问式
第9题:
在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。
第10题:
下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧()。