多选题下列属于领导在管理活动中的作用的有（）。A在决策过程中起指向和决断的作用B在组织体系中起到权衡和调动的作用C在组织体系中起到支持的作用D在组织行为方面发挥的是激励与协调的作用

2018新教材P159以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、管理的系统方法、持续改进、给予事实的决策方法、与供方互利的关系。

控制是为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。包括根据标准及规则， 检查监督各部门、各环节的工作，判断是否发生偏差和纠正偏差。控制职能在整个管理 活动中起着承上启下的连接作用。

《质量管理体系基础和术语》GB／T 19000—2016提出了质量管理的七项原则，内容如下： (1)以顾客为关注焦点。质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。
(2)领导作用。各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
(3)全员积极参与。整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
(4)过程方法。将活动作为相关关联、功能连贯的过程组成的体系来理解扣管理时，可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。
(5)改进。成功地组织，持续关注改进。
(6)循证决策。基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。
(7)关系管理。为了持续成功，组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系。

A、B、C、D
考点：组织、领导传铕活动罪的最新司法解释
讲解：根据2013年11月14日由最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合发布 的《关于办理组织领导传销活动刑事案件适用法律若干问题的意见》第2条，下列人员可 以认定为传销活动的组织者、领导者：（1)在传销活动中起发起、策划、操纵作用的人员； (2)在传销活动中承担管理、协调等职责的人员；（3)在传销活动中承担宣传、培训等职 责的人员；（4)曾因组织、领导传销活动受过刑事处罚，或者1年以内因组织、领导传销 活动受过行政处罚，又直接或者间接发展参与传销活动人员在15人以上且层级在3级以上的人员；（5)其他对传销活动的实施、传销组织的建立、扩大等起关键作用的人员。以单位名义实施组织、领导传销活动犯罪的，对于受单位指派，仅从事劳务性工作的人员，一般不予追究刑事责任。
综上，本题的正确答案是ABCD。