管理类

单选题商务楼层经理的直接上级是()。A 客房部经理B 住店经理C 前厅部经理D 总经理

题目
单选题
商务楼层经理的直接上级是()。
A

客房部经理

B

住店经理

C

前厅部经理

D

总经理

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第1题:

部门经理岗位的直接上级是(  )。

A.总监
B.副总经理
C.分管副总经理
D.总经理

答案:C
解析:
部门经理岗位的直接上级是分管副总经理。其主要工作是具体负责房地产经纪机构内各部门的工作计划制定、工作安排,监控各部门的工作进度,考核本部门的工作人员。

第2题:

夜间服务员的直接上级是()。

  • A、公共区域主管
  • B、楼层主管
  • C、公共区域夜班领班
  • D、客房服务中心主管

正确答案:C,D

第3题:

楼层主管是( )的直接下级。

A.客房部经理

B.客房部副经理

C.客房部秘书

D.客房总监


正确答案:B

第4题:

下列说法中正确的是()。

  • A、行政楼层又可称为商务楼层
  • B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住
  • C、行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室
  • D、行政楼层只允许商务客人入住
  • E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

正确答案:A,B,E

第5题:

商务楼层经理的直接上级是()。


正确答案:前厅部经理

第6题:

夜班领班的直接上级是()。

  • A、酒店公共区域主管
  • B、楼层主管
  • C、客房服务中心主管
  • D、客房总监

正确答案:A

第7题:

商务楼层经理的主要职责有哪些?


正确答案:(1)掌握与商务楼层有关的各种信息,掌握房间状态和客人的情况。
(2)组织迎接所有住在商务楼层的客人。
(3)检查下属的工作准备情况。
(4)与销售部沟通信息,协调工作。
(5)与餐饮部沟通协调有关商务楼层所涉及的餐饮问题。
(6)与工程部协调,确保设备设施时刻处于良好状态。

第8题:

部门经理岗位的直接上级是(  )。

A、总监
B、副总经理
C、分管副总经理
D、总经理

答案:C
解析:
部门经理岗位的直接上级是分管副总经理。其主要工作是具体负责房地产经纪机构内各部门的工作计划制定、工作安排,监控各部门的工作进度,考核本部门的工作人员。

第9题:

商务楼层经理的直接上级是()。

  • A、客房部经理
  • B、住店经理
  • C、前厅部经理
  • D、总经理

正确答案:C

第10题:

客房部经理的直接上级是()。


正确答案:房务总监