客房服务员
酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理
题目
酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。
- A、酒店总经理
- B、房务总监
- C、客房服务中心主管
- D、客房部经理
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第1题：
在酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有中专以上学历或同等文化程度的岗位有（）。
- A、客房部经理
- B、客房中心联络员
- C、夜间服务员
- D、楼层主管
正确答案:B,C,D
第2题：
夜间服务员的直接上级是（）。
- A、公共区域主管
- B、楼层主管
- C、公共区域夜班领班
- D、客房服务中心主管
正确答案:C,D
第3题：
楼层主管是( )的直接下级。
A.客房部经理
B.客房部副经理
C.客房部秘书
D.客房总监
正确答案：B
第4题：
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。
- A、客房部经理室
- B、客房服务中心
- C、客房楼层
- D、酒店公共区域
正确答案:D
第5题：
商务楼层经理的直接上级是（）。
- A、客房部经理
- B、住店经理
- C、前厅部经理
- D、总经理
正确答案:C
第6题：
夜班领班的直接上级是（）。
- A、酒店公共区域主管
- B、楼层主管
- C、客房服务中心主管
- D、客房总监
正确答案:A
第7题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。
- A、客房服务中心
- B、酒店公共区域
- C、客房楼层
- D、客房
正确答案:C
第8题：
负责客人投诉的处理是( )的工作内容。
A.客房部秘书
B.客房部经理
C.客房楼层主管
D.客房楼层领班
正确答案：B
第9题：
客房部经理的直接上级是（）。
正确答案:房务总监
第10题：
客房部经理助理是（）的直接上级。
- A、客房服务员
- B、楼层主管
- C、洗衣房主管
- D、客房服务中心主管
- E、客房部秘书
- F、公共区域主管
正确答案:B,C,D,F