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问答题顾客市场关系营销策略有哪些?

题目
问答题
顾客市场关系营销策略有哪些?
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相似问题和答案

第1题:

电力市场营销可以采用的策略有哪些?
电力市场营销必须坚持科学用电、高效用电的基本原则,根据电网不同的电力供需形势采取不同的营销策略。在电力供需缓和时期,要采取有效手段大力开拓用电市场,提高电能在能源终端市场的占有率;在电力供应紧张时期,要采取各种措施引导用户合理用电,缓解电力供需矛盾。电力市场营销策略的制订既要满足企业的经济效益,又要兼顾企业的社会效益。

第2题:

被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()

  • A、一级关系营销
  • B、二级关系营销
  • C、三级关系营销
  • D、交易营销

正确答案:A

第3题:

关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。

A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客

B.关系营销注重产品,交易营销注重服务

C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移

D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础


正确答案:A

第4题:

顾客市场中的关系营销策略有哪些?实施销售渠道关系营销的策略有哪些?


正确答案: 顾客市场中的关系营销策略:
1,客户关系管理。
2,后营销理论。
3,接触计划。
4,频繁市场营销理论。
5,顾客忠诚计划。
实施销售渠道关系营销的策略:
1,建立关系营销的管理部门。
2,频繁营销规划。
3,发展与合作伙伴,顾客的个人联系。
4,个性化的营销计划。
5,退出管理。

第5题:

市场营销策略有哪些?


正确答案:(1)产品策略:产品组合和产品组合策略
(2)价格策略:定价因素:商品价值、定价目标、市场需求、竞争者行为、产品成本、公定价策略:成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价 定价策略:高价策略、低价策略、心理价格策略、差别价格策略、需求弹性价格策略、折让价格策略
(3)销售渠道策略:直接销售渠道和间接销售渠道
(4)促销策略:人员促销和非人员促销

第6题:

企业与顾客之间的长期关系是()的核心概念。

  • A、市场营销
  • B、关系市场营销
  • C、市场营销网络
  • D、网络营销

正确答案:B

第7题:

一级关系营销是企业利用价格刺激,增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可以购买顾客忠诚度,但无法真正创造忠诚顾客。


正确答案:正确

第8题:

关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。

A.满足顾客的需要

B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系

C.发展新的顾客

D.开发新的产品


本题答案:B
本题解析:本题考查关系市场营销。l985年巴巴拉?本德?杰克逊指出现代企业应抛弃传统的“交易市场营销”观念,树立“关系市场营销”的新观念。关系市场营销强调了以下3点:(1)关系市场营销的核心是满足顾客的需要;(2)市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;(3)市场营销的手段是双向沟通。

第9题:

影响着关系营销策略有哪些?


正确答案: 1、树立正面积极的企业形象
2、与政府建立良好的关系
3、与社区建立良好的关系

第10题:

海鲜酒家在大门口摆放了大量的海鲜来吸引顾客,这是运用市场营销中的促销策。


正确答案:错误