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单选题确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（）.A 使用质量B 制造质量C 设计质量D 检验质量

题目
单选题
确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（）.
A

使用质量

B

制造质量

C

设计质量

D

检验质量

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第1题：

建设单位的施工质量控制目标是()。

A、保证竣工项目的各项施工结果与勘察、设计文件所规定的标准相一致
B、保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设工程产品
C、保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准
D、保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准

答案：C
解析：
本题的考点为建设单位的质量控制目标。建设单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量监督管理和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。

第2题：

客户代表的职责应包括在以下方面确保顾客要求得到体现：（）

  • A、特殊特性的选择；
  • B、制定质量目标；
  • C、产品设计和开发；
  • D、以上都是。

正确答案:D

第3题：

满足顾客要求或过程要求的关键特性被称为()

A.关键质量特性

B关键设计指标

C关键过程指标

D关键产品指标


参考答案：A.

第4题：

质量特性分级是指（）

  • A、质量特性与质量成本关系的分析
  • B、质量特性与设计质量关系的分析
  • C、质量特性与产品适用性的分析
  • D、质量特性与顾客满意程度关系的分析

正确答案:D

第5题：

质量管理主要关注（）的产品。

  • A、所有
  • B、预期
  • C、提供给顾客
  • D、认证所覆盖

正确答案:C

第6题：

为改善产品的特征及特性和（或）提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动，称为()

A、质量改进
B、持续改进
C、质量策划
D、组织行为

答案：B
解析：
改进是指为改善产品的特征及特性和（或）提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动，它包括：①确定、测量和分析现状；②建立改进目标；③寻找可能的解决办法；④评价这些解决办法；⑤实施选定的解决办法；⑥测量、验证和分析实施的结果；⑦将更改纳入文件。改进是一种持续的活动。

第7题：

企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）

  • A、形象价值
  • B、人员价值
  • C、服务价值
  • D、产品价值

正确答案:C

第8题：

产品为满足使用目的所具备的技术特性称为产品的()。


参考答案：性能

第9题：

产品或服务所固有的质量称为（）

  • A、产品利益
  • B、产品特性
  • C、产品优势
  • D、产品证明

正确答案:B

第10题：

（）质量是指产品和服务应当具备的质量。对这类质量特性，顾客通常不作表述，因为顾客假定这 是产品和服务所必须提供的。


正确答案:当然

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