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判断题礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段，它的使用具有高度的技巧性。A 对B 错
题目
判断题
礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段，它的使用具有高度的技巧性。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
对影响商务谈判语言运用的因素阐述正确的是()
A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在：当谈判双方之间存在着良好关系时，谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度
B.当双方实力对比存在差距时，实力弱的一方在确定谈判语言运用时，必须考虑对手可能会作出的语言反应，从而使语言的选择自由度受到限制
C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时，语言的选择则通常没有一定的程式
D.在谈判过程的不同阶段，谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的，谈判过程的语言运用也就不同
参考答案：D
第2题：
会议沟通的显著特点是（ ）。
A.沟通对象具有群体性
B.沟通信息具有单向性
C.无沟通环境要求
D.只能使用语言沟通
正确答案：A
A【解析】会议沟通的特点是：具有流程性(设计会议议程)，信息内容的设计具有衔接性(会议的文件、信息)；秘书面对的沟通对象有群体性；信息影响具有传播的延展性。故答案为A。
A【解析】会议沟通的特点是：具有流程性(设计会议议程)，信息内容的设计具有衔接性(会议的文件、信息)；秘书面对的沟通对象有群体性；信息影响具有传播的延展性。故答案为A。
第3题：
下列哪种沟通手段具有重复、否定、替代、补充及强调五种功能。()
A语言性沟通手段
B非语言性沟通手段
C正式沟通手段
D非正式沟通手段
参考答案：B
第4题：
（）是谈判语言的基本要求。
- A、准确
- B、明白
- C、平和
- D、礼貌
正确答案:A,B,C,D
第5题：
语言是导游进行导游讲解和同游客进行（ ）的主要手段。
A.信息传递
B.权益维护
C.心理关怀
D.文化交流
E.情感沟通
B.权益维护
C.心理关怀
D.文化交流
E.情感沟通
答案：A,D,E
解析：
第6题：
各类谈判语言在谈判沟通过程中具有不同的作用,合理地运用谈判语言就是有效地组合各种谈判语言,使谈判语言系统的功能达到最大化。谈判语言运用问题,是以对谈判语言分类及其原则分析为前提的。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第7题：
非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息，进行沟通的过程，它的功能包括：
A.使语言表达更为准确、有力、生动、具体
B.强调语言所表达的意思或加深印象
C.代替语言符号所表达的意思
D.调整和控制语言，借助非语言沟通手段来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息
A.使语言表达更为准确、有力、生动、具体
B.强调语言所表达的意思或加深印象
C.代替语言符号所表达的意思
D.调整和控制语言，借助非语言沟通手段来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息
答案：A,B,C,D
解析：
非语言沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。归纳起来是：
(1)非语言符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。A选项说法正确。
(2)使用非语言沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用;具体如人们使用自己的语言沟通时，附带有相应的表情和其他非语言符号。B选项说法正确。
(3)替代语言，有时候某一方即使没有说话，也可以从其非语言符号上比如面部表情上看出他的意思，这时候，非语言符号起到代替语言符号表达意思的作用。C选项说法正确。
(4)调整和控制语言，借助非语言符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。D选项说法正确。
(5)表达超语言意义，在许多场合非语言要比语言更具有雄辩力。高兴的时候开怀大笑，悲伤的时候失声痛哭，当认同对方时深深的点头，都要比语言沟通更能表达当事人的心情。
故本题答案选ABCD。
(1)非语言符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。A选项说法正确。
(2)使用非语言沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用;具体如人们使用自己的语言沟通时，附带有相应的表情和其他非语言符号。B选项说法正确。
(3)替代语言，有时候某一方即使没有说话，也可以从其非语言符号上比如面部表情上看出他的意思，这时候，非语言符号起到代替语言符号表达意思的作用。C选项说法正确。
(4)调整和控制语言，借助非语言符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。D选项说法正确。
(5)表达超语言意义，在许多场合非语言要比语言更具有雄辩力。高兴的时候开怀大笑，悲伤的时候失声痛哭，当认同对方时深深的点头，都要比语言沟通更能表达当事人的心情。
故本题答案选ABCD。
第8题：
口头语言和书面语言是信息沟通的重要手段。()
参考答案：正确
第9题：
沟通双方都是从哪些方面获取对方传递的信息的（）
- A、视觉
- B、感觉
- C、听觉
- D、语言内容
正确答案:A,C,D
第10题：
礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段，它的使用具有高度的技巧性。
正确答案:正确