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相似问题和答案
第1题：
乘客服务中心内配发的发票，需设置《车站发票使用台账》，由（）负责保管。
- A、分管票务工作副站长
- B、值班站长
- C、值班员（客运岗）
- D、站务员（票务）
正确答案:D
第2题：
以下为车站厅巡岗的票务工作职责的有（）。
- A、负责引导乘客正确操作票务设备。
- B、负责巡视车站AFC设备的运作情况。
- C、负责处理出站闸机卡票等乘客事务。
- D、负责客服中心的顶岗工作。
- E、负责车站的解行工作。
正确答案:A,B,C,D
第3题：
什么是作为结算部门对站务员进行收益结算的原始依据,在车站票务工作中起着非常重要的作用()
A.票务报表
B.票务管理
C.票务工作
D.票务中心
参考答案：A
第4题：
尾箱钥匙分为钥匙A和钥匙B。钥匙A由（）妥善保管、使用，钥匙B由（）妥善保管、使用。
- A、值班员（客运岗），值班员（行车岗）
- B、值班员（客运岗），站务员（票务）
- C、值班站长，值班员（客运岗）
- D、值班站长，站务员（票务）
正确答案:C
第5题：
以下哪条不是值班站长票务工作职责（）
- A、处理票务紧急情况，并及时上报
- B、负责处理乘客票务纠纷
- C、保管部分票务钥匙
- D、具体负责车站的票务管理工作，确保本班票务运作顺畅
正确答案:C
第6题：
有临时性岗位需求时，依据工作重心及紧迫度的要求，可以采取设专岗和兼岗两种模式。
正确答案:正确
第7题：
票务工作交接应依次按照（）的程序进行。
- A、核查票务备品、票务台账签认、检查物资
- B、巡查票务设备情况、核查票务备品、票务台账签认
- C、巡查票务设备情况、票务台账签认、考核违规人员
- D、票务台账签认，检查物资、核查票务备品
正确答案:B
第8题：
综合服务窗口根据工作职能设置的工作岗位有（）。
- A、税款征收岗
- B、税务登记岗
- C、文书受理岗
- D、咨询服务岗
正确答案:B,C,D
第9题：
银行收款人员到达车站后，由（）直接确认收款人员身份。
- A、站务员（票务）
- B、值班员（客运岗）
- C、值班员（行车岗）
- D、保安员
正确答案:B
第10题：
（）在日常工作中，行值岗有哪些工作职责？
- A、安排并监督站务员的票务工作
- B、对行车组织、施工登记及施工安全负责
- C、负责操作和监控行车设备
- D、发生异常情况，及时处理和上报
正确答案:B,C,D